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Table Of Contents
Tabelle 45. Fensterbereich „Geräteübersicht“ (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
Erfassung konnte nicht exportiert werden
– SupportAssist Enterprise kann die erfassten
Systeminformationen nicht verarbeiten.
Systeminformationen können nicht gesendet
werden – SupportAssist Enterprise kann die erfassten
Systeminformationen nicht an Dell EMC senden.
Löschen des Systemereignisprotokolls
fehlgeschlagen – SupportAssist Enterprise kann das
Systemereignisprotokoll oder die Protokolle für die integrierte
Systemverwaltung auf dem Gerät nicht löschen.
Wartungsmodus –SupportAssist Enterprise hat das
Gerät aufgrund eines Warnungssturms in den Modus für
die automatische Wartung versetzt. Es werden keine
neuen Supportfälle erstellt, während sich das Gerät im
Wartungsmodus befindet. Weitere Informationen finden Sie
hier: Grundlegendes zum Wartungsmodus.
Anmeldeinformationen nicht vorhanden – Der
Benutzername und das Kennwort für das Gerät wurden nicht
zur Verfügung gestellt.
Anmeldeinformationen falsch – Der bereitgestellte
Benutzername und das Kennwort für das Gerät sind falsch.
Erfassung kann nicht gestartet werden – Erfassung
kann nicht gestartet werden, da der Remote Support Collector
inaktiv ist.
ANMERKUNG: Der Fehlerstatus wird möglicherweise
als Link angezeigt, auf den Sie klicken können, um eine
Beschreibung des Problems und eine mögliche Problemlösung
anzuzeigen.
Betriebssystem Zeigt das auf dem Gerät installierte Betriebssystem an.
Software (für Gehäuse, Netzwerke und andere Geräte) Zeigt die auf dem Gerät installierte Firmwareversion an.
iSM (für iDRAC) Zeigt die auf dem Gerät installierte iSM-Version an.
OMSA (bei Servern) Zeigt die auf dem Gerät installierte OMSA-Version an.
Duplizieren Ermöglicht es, ein bereits hinzugefügtes Gerät zu duplizieren, um
ein neues Gerät desselben Typs zu erstellen.
Gerätebestandsvalidierung
Zeigt Datum und Uhrzeit der letzten regelmäßigen
Bestandsvalidierung an.
Zeigt den Typ der Bestandsvalidierung an. Außerdem wird der
Status der Bestandsvalidierungstests angezeigt.
ANMERKUNG: Wenn Validierungstests fehlschlagen, wird
hier eine Fehlermeldung angezeigt.
186 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise