Users Guide

Tableau 65. Volet Présentation de la collecte (suite)
Champ Description
Adresse IP/nom de l’hôte L’adresse IP ou le nom de l’hôte de l’appareil.
Numéro de série Identifiant alphanumérique unique qui permet à Dell EMC de
reconnaître individuellement chaque appareil.
État de collecte L’état de la collecte de l’appareil.
Afficher la collecte (pour les collectes de serveurs uniquement) Cliquez ici pour ouvrir une collecte à partir d’un serveur dans la
Visionneuse de configuration.
REMARQUE : Une fois que vous avez effectué la mise à
niveau vers SupportAssist Enterprise version 2.0.60, vous
ne pouvez pas afficher de collecte effectuée avant la mise à
niveau.
Télécharger une collecte (pour les collectes de tous les autres
types d’appareils et plusieurs collectes d’appareil)
Cliquez ici pour télécharger la collecte au format .zip.
REMARQUE : L’option Afficher la collecte ou Télécharger la collecte est désactivée si la collecte a été réalisée par un Remote
Collector.
Collectes d’analytique
Les collectes d’analytique exécutées un jour spécifique de la semaine sont consolidées et affichées sur la page Collectes d’analytique.
La page affiche uniquement les collectes qui ont été effectuées au cours des 90 derniers jours. Au-delà de 90 jours, les collectes sont
automatiquement éliminées. Pour plus d’informations sur les collectes d’analytique, voir Présentation des collectes d’analytique.
REMARQUE :
La page Collectes d’analytique est activée uniquement si vous avez enregistré SupportAssist Enterprise. Si vous ne
l’avez pas fait, un lien s’affiche pour enregistrer SupportAssist Enterprise.
Le tableau suivant présente les informations affichées sur la page Collectes d’analytique :
Tableau 66. Collectes d’analytique
Colonne Description
Date de collecte Date du début de la collecte.
Hôte de collecte Adresse IP ou nom d’hôte de l’hôte de la collecte.
État de collecte État de la collecte exécutée. Les états possibles sont les suivants :
● OK : la collecte a été effectuée avec succès.
● Échec : la collecte a échoué. Cliquez sur l’état pour afficher le
code d’erreur et la raison de l’échec.
Téléchargement de fichiers Cliquez sur le lien pour télécharger la collecte sur votre système.
État de chargement État de chargement de la collecte. Les états possibles sont les
suivants :
● Réussite : la collecte a été chargée avec succès vers le back-
end Dell EMC.
● Échec : la collecte n’a pas été chargée vers le back-
end Dell EMC. Cliquez sur l’état pour afficher le code d’erreur
et la raison de l’échec.
Extensions
Les extensions disponibles dans SupportAssist Enterprise permettent d'étendre la capacité à SupportAssist Enterprise de nombreux
périphériques. Les extensions permettent d’inventorier et d’ajouter les périphériques gérés par une console de gestion de système comme
OpenManage Essentials, Microsoft System Center Operations Manager et OpenManage Enterprise.
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise
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