Users Guide

● 如果有可用更新并且已启用自动更新，则会在后台下载并自动安装更新。
● 如果有更新可用，但自动更新已禁用，则页面顶部会显示有更新可用横幅。可以单击立即更新，让 SupportAssist Enterprise 下载
和安装最新更新。
注: 下载和安装更新后，会显示更新成功消息。要查看和使用最新的更新和增强功能，必须刷新 SupportAssist Enterprise 用户界
面。
有关 SupportAssist Enterprise 更新的信息记录在以下位置（视安装 SupportAssist Enterprise 所在的操作系统而定）的日志文件中：
● 在 Windows 上 — <Drive where SupportAssist Enterprise is installed>:\Program
Files\Dell\SupportAssist\logs
● 在 Linux 上 — /opt/dell/supportassist/logs
启用或禁用自动更新
启用自动更新可确保 SupportAssist Enterprise 在更新可用时自动更新。
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组和授予用户提升权限或管理
权限。
步骤
1. 转到设置 > 首选项。
将显示首选项页面。
2. 在在 SupportAssist Enterprise 中自动更新以下功能中，选择或清除要启用或禁用的选项。
3. 单击应用。
删除设备
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组和授予用户提升权限或管理
权限。
关于此任务
如果不希望监测设备或因为某些其他原因，您可以从 SupportAssist Enterprise 中删除一个或多个设备。
注: 删除设备只是从 SupportAssist Enterprise 用户界面中移除设备，不影响设备的功能。
注: 无法删除通过适配器在 SupportAssist Enterprise 中进行资源清册和添加的设备。当该适配器被删除或这些设备从系统管理控
制台移除后，这些设备会自动从 SupportAssist Enterprise 删除。
步骤
1. 转到设备 > 查看设备。
此时将显示设备页面。
2. 选择要删除的设备。
3. 单击删除。
此时将显示确认设备删除窗口。
4. 单击是。
该设备会将从设备页中删除。
注: 删除设备时，不会删除从该设备收集的系统信息，直到清除收集任务删掉收集到的系统信息。清除收集任务只会删除 30
天或 30 天以前的系统信息收集，以及最近 30 天内最近 5 次收集之外的收集。
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