Users Guide

添加虚拟机.......................................................................................................................................................................... 44
适用于虚拟机的 SupportAssist Enterprise 功能...................................................................................................... 45
通过复制添加设备..............................................................................................................................................................46
章 4: 管理设备发现规则................................................................................................................... 47
创建设备发现规则.............................................................................................................................................................. 47
查看设备发现规则概览窗格............................................................................................................................................. 48
编辑设备发现规则..............................................................................................................................................................48
删除设备发现规则..............................................................................................................................................................49
运行发现规则...................................................................................................................................................................... 49
章 5: 查看案例和设备...................................................................................................................... 51
查看所有支持案例...............................................................................................................................................................51
查看特定设备的支持案例..................................................................................................................................................51
案例管理选项...................................................................................................................................................................... 52
请求将案例活动暂停 24 小时.....................................................................................................................................52
请求恢复支持活动........................................................................................................................................................52
请求关闭支持案例........................................................................................................................................................53
查看设备资源清册..............................................................................................................................................................54
查看设备概览窗格..............................................................................................................................................................54
对显示的数据进行排序..................................................................................................................................................... 54
章 6: 监测站点运行状况...................................................................................................................55
查看站点运行状况..............................................................................................................................................................55
当前 SupportAssist Enterprise 的主机名称详细信息....................................................................................................55
当前 SupportAssist 概览....................................................................................................................................................55
整个站点的资源清册验证................................................................................................................................................. 56
网络连接.............................................................................................................................................................................. 56
扩展树视图.......................................................................................................................................................................... 56
章 7: 使用扩展................................................................................................................................57
扩展的类型.......................................................................................................................................................................... 57
支持设置适配器或 Remote Collector.............................................................................................................................. 57
添加由系统管理控制台管理的设备使用入门................................................................................................................58
适配器概览.......................................................................................................................................................................... 58
设置 OpenManage Essentials 适配器........................................................................................................................ 58
设置 Microsoft System Center Operations Manager 适配器................................................................................. 60
用于对由 Operations Manager 管理的设备进行资源清册的管理包.....................................................................61
设置 OpenManage Enterprise 适配器........................................................................................................................62
查看适配器概览窗格....................................................................................................................................................63
查看通过适配器进行资源清册的设备.......................................................................................................................63
同步适配器.................................................................................................................................................................... 64
编辑适配器.................................................................................................................................................................... 64
删除适配器.................................................................................................................................................................... 64
分配凭据配置文件所需的大致时间...........................................................................................................................65
Remote Collector 概述.......................................................................................................................................................65
关于设置 Remote Collector 的最低要求...................................................................................................................65
设置 Remote Collector................................................................................................................................................. 69
查看与 Remote Collector 关联的设备的收集...........................................................................................................70
4 目录