Users Guide

注: 如果您想手动执行这两项任务（配置警报转发和安装或升级 OMSA），请清除配置 SNMP 设置和安装/升级 OMSA 选
项。
9. 单击下一步。
将显示正在查找设备页面，直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备，将会显示分配设备组（可选）页面。否则，将会显示相应的错误消息。
10. （可选）从分配其他组列表中，选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组，则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息，请参阅预定义的设备组。
11. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
12. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
小心: 如果未配置该设备的 SNMP 设置并且未在设备上安装 OMSA，SupportAssist Enterprise 将无法监测该设备上可能发
生的硬件问题。
注: 不支持在运行 CentOS、Oracle 虚拟机和 Oracle Enterprise Linux 的设备上安装 OMSA。在添加这些设备时，如果为设备
类型选择服务器/虚拟机管理程序，SupportAssist Enterprise 将只能收集和上传系统信息。要允许 SupportAssist Enterprise 为
这些设备监测硬件问题，请在添加这些设备时，为设备类型选择 iDRAC。有关添加 iDRAC 的更多信息，请参阅 添加
iDRAC。
该设备将添加到设备资源清册中并具有相应的状态：
● 当 SupportAssist Enterprise 正在配置 SNMP 设置时，设备会显示 配置 SNMP 状态。
● 当 SupportAssist Enterprise 正在安装或升级 OMSA 时，设备会显示 安装 OMSA 状态。
完成 OMSA 安装和 SNMP 设置配置后，设备状态会更改为 成功。如果在配置 SNMP 或安装 OMSA 期间出现问题，设备将
在设备页面中显示相应的状态。
注: 如果设备显示 错误状态，则单击错误链接可以查看问题描述和可能的解决步骤。要重试 OMSA 安装或 SNMP 配
置，可以使用设备概览窗格中提供的任务列表。
后续步骤
（可选）您也可以通过使用 iDRAC 的详细信息在 SupportAssist Enterprise 中添加服务器。在这种情况下，SupportAssist Enterprise 自
动关联操作系统和 iDRAC 的警报和系统信息收集。有关添加 iDRAC 的说明，请参阅 添加 iDRAC。有关 SupportAssist Enterprise 如何
关联设备信息的更多信息，请参阅设备关联。
如果显示一条消息，表明该设备已添加到暂存组，请执行以下操作：
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 在设备上执行资源清册验证。请参阅 手动启动资源清册验证。
添加 iDRAC
前提条件
● 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
● 该设备必须是第 12 代 PowerEdge 服务器型号或更高版本（iDRAC7 或更高版本）。
● 必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
● 如果设备通过代理服务器连接互联网，则必须在代理服务器防火墙上打开端口 161 和 443。
● 要添加 iDRAC7 或 iDRAC8，必须在 iDRAC 上安装 Enterprise 或 Express 许可证。要添加 iDRAC9，必须在 iDRAC 上安装 Basic、
Enterprise 或 Express 许可证。有关购买和安装 Enterprise 或 Express 许可证的信息，请参阅《iDRAC 用户指南 》(iDRAC User’s
Guide) 中的“管理许可证”部分，网址：https://www.dell.com/idracmanuals。
关于此任务
您可以执行以下步骤来添加第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版本。在添加设备时，您可以允许 SupportAssist Enterprise 自动配置设
备的 SNMP 设置。需要配置 SNMP 设置，以便将来自设备的警报转发至 SupportAssist Enterprise。
添加设备 35