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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
表. 82: 错误代码附录 （续）
错误代码 错误消息 可能的解决方案
SA-4075
SA-4080
由于尝试连接到设备 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 WMI 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4085
SA-4090
由于尝试连接到 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 WS-Man 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4085
SA-4090
SA-4115
SA-4120
SA-4125
SA-4130
SA-4135
SA-4140
SA-4145
SA-4150
SA-4175
由于尝试连接到设备 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4095
SA-4100
SA-4105
由于尝试连接到 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 SSH 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4095
SA-4100
SA-4105
由于尝试连接到设备 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 SSH 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4110
SA-4115
SA-4120
由于尝试连接到 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 SNMP 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4125
SA-4130
由于尝试连接到 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 Symbol SDK 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4135
SA-4140
由于尝试连接到 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 vSphere SDK 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4145
SA-4150
由于尝试连接到 device_name 失败，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保 REST API 服务在设备上运行。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4155 由于 device_name 不可访问，SupportAssist Enterprise
无法从该设备收集系统信息。
● 确保设备可以从运行 SupportAssist Enterprise 的服务
器访问。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4155 由于设备 device_name 不可访问，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 请确保从运行 SupportAssist Enterprise 的服务器可以
访问您尝试添加的设备。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4160 由于 device_name 的 IP 地址无效，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保使用设备的正确 IP 地址更新 SupportAssist
Enterprise。
● 要重试收集系统信息，请选择该设备并单击开始收
集。
SA-4160 由于设备 device_name 的 IP 地址无效，SupportAssist
Enterprise 无法从该设备收集系统信息。
● 确保使用设备的正确 IP 地址更新 SupportAssist
Enterprise。
196 错误代码附录