Users Guide

表. 79: SMTP 设置 （续）
字段 说明
要求验证 如果需要用户名和密码来连接到电子邮件服务器，请选择此选
项。
用户名 连接到电子邮件服务器所需的用户名。
密码 连接到电子邮件服务器所需的密码。
网络连接测试
网络连接测试页面允许您测试 SupportAssist Enterprise 与相关网络资源之间的连接。
在网络连接测试页面的顶部，将显示导航轨道。
下表说明了网络连接测试页面中显示的字段。
表. 80: 连接测试
字段 说明
复选框 选中相应的复选框，以测试您要验证的连接状态。
测试 您可以测试的相关网络资源。可用的选项如下：
● Internet 连接
● SMTP 服务器
● Dell EMC FTP 服务器
● Dell EMC 上载服务器
● SupportAssist Enterprise 服务器
说明 说明了每个测试的用途。
连接状态 显示一个图标和一条指示连接状态的消息。可能的状态有：
● Not Configured（仅适用于 SMTP Server 测试）— SupportAssist Enterprise 中未
配置 SMTP 服务器设置。如果贵公司使用 SMTP 服务器（电子邮件服务器），建议您
在 SupportAssist Enterprise 中配置 SMTP 设置。
● In Progress — 连接测试正在进行中。
●
Connected — 连接测试成功。
● Error — 连接测试失败。
注: 此错误状态会显示为链接，可以单击该链接来查看问题说明和可能的解决步骤。
上次验证时间 上次验证连接状态的日期和时间。
测试连接 单击此选项可执行所选连接测试。
SupportAssist Enterprise 测试
使用 SupportAssist Enterprise 测试页面可验证 SupportAssist Enterprise 运行特定任务的能力。
在 SupportAssist Enterprise 测试页面的顶部，将显示导航轨道。您可以单击导航轨道上的主页以转到设备页面。
下表描述了 SupportAssist Enterprise 测试页面中显示的字段。
表. 81: SupportAssist Enterprise 测试
字段 描述
复选框 选中相应的复选框，以测试您要验证的任务。
SupportAssist Enterprise 用户界面 181