Users Guide

设置
设置选项卡可让您配置在 SupportAssist Enterprise 中可用的选项。您可以指向设置选项卡，然后单击可用的选项以访问以下页面：
● 代理设置 — 用于配置在您的环境中可用的代理服务器设置。仅当安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器通过代理服务器连接
互联网时，才需要此设置。
● 首选项 — 用于配置以下首选项：自动更新、系统信息收集、电子邮件通知、建议报告和维护模式。
● 联系人信息 — 用于查看和更新贵公司的主要和第二 SupportAssist Enterprise 联系人。
● TechDirect 登录 — 用于通过贵公司的 TechDirect 帐户查看贵公司的资产信息。
● SMTP 设置 — 用于配置贵公司使用的 SMTP 服务器的详细信息。仅当贵公司使用 SMTP 服务器时，此设置才适用。如果贵公司
没有使用 SMTP 服务器，您可能无法接收来自 SupportAssist Enterprise 的特定电子邮件通知。
代理设置
代理设置页面允许您为您的环境中可用的代理服务器配置设置。
在代理设置页面的顶部，将显示导航轨道。
注: 仅当安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器通过代理服务器连接至互联网时，才需要配置代理设置。
下表提供有关在代理设置页面中显示的各个项目的信息。
表. 75: 代理设置
字段 描述
使用代理服务器 选择此选项将能够配置代理服务器设置。
主机名称/IP 地址 代理服务器的主机名称或 IP 地址。
端口 代理服务器使用的端口号。
要求验证 如果需要用户名和密码来连接到代理服务器，请选择此选项。
用户名 连接到代理服务器所需的用户名。
密码 连接到代理服务器所需的密码。
代理排除列表 SupportAssist Enterprise 必须直接通信（不通过代理服务器）
的 IP 地址范围或设备范围。通过 HTTPS 协议通信的设备的
IP 地址必须包括在代理排除列表中。通过 HTTPS 协议通信的
设备的示例有 iDRAC、Compellent 存储阵列、VMware ESX 和
ESXi 以及 XC 系列 Web 扩展超融合设备。
首选项
首选项页面可让您配置收集设置、自动更新、建议报告设置和维护模式。
在首选项页面的顶部，将显示导航轨道。您可以单击导航轨道上的主页以转至设备页面。
下表提供了有关在首选项页面中显示的各选项的信息。
表. 76: 首选项
字段 描述
自动任务
自动更新 SupportAssist Enterprise 中的下列功能： 显示用于自动下载并安装最新更新（如果有）的选项。更新的下
载和安装操作将在后台进行。如果在更新过程中出现问题，将会
显示相应的错误消息。
注: 建议您选择自动更新以确保 SupportAssist Enterprise 是
具有最新功能和增强功能的最新版本。
SupportAssist Enterprise 应用程序 选择此选项可自动下载并安装 SupportAssist Enterprise 应用程序
更新（如果有）。
SupportAssist Enterprise 用户界面 177