Users Guide

表. 65: “收集概览”窗格 （续）
字段 说明
查看收集（仅限服务器收集） 单击此选项可从配置查看器中的服务器打开收集。
注: 升级到 SupportAssist Enterprise 版本 2.0.60 后，您将
无法查看在升级之前执行的收集。
下载收集（对于所有其他设备类型的收集和多设备收集） 单击以将收集下载为 .zip 文件。
注: 如果收集由 Remote Collecto 执行，查看收集或下载收集选项会禁用。
Analytics Collections
在一周的特定某一天执行的分析收集将进行整合并显示在分析收集页面上。此页面仅显示过去 90 天内执行的收集。经过 90 天后，
集合将自动清除。有关分析收集的信息，请参阅 分析收集概览。
注: 仅当您已注册 SupportAssist Enterprise 时，才会启用分析收集页面。如果您尚未注册 SupportAssist Enterprise，则会显示注
册 SupportAssist Enterprise 的链接。
下表列出了分析收集页面上显示的信息。
表. 66: Analytics Collections
列 说明
收集日期 开始收集的日期。
收集主机 收集主机的 IP 地址或主机名称。
收集状态 执行收集的状态。可能的状态有：
● 正常 — 收集已成功执行。
● 失败 — 收集失败。单击状态可查看错误代码和失败原因。
文件下载 单击链接可将收集下载到您的系统。
上载状态 收集的上载状态。可能的状态有：
● 成功 — 收集已成功上传到 Dell EMC 后端。
● 失败 — 收集无法上传到 Dell EMC 后端。单击状态可查看错
误代码和失败原因。
扩展
SupportAssist Enterprise 中提供的扩展可让您将 SupportAssist Enterprise 功能扩展到许多设备。您可以使用扩展来对由系统管理控制
台（例如 OpenManage Essentials、Microsoft System Center Operations Manager 或 OpenManage Enterprise）托管的设备进行资源清
册和添加。
SupportAssist Enterprise 中提供两种类型的扩展：
● 适配器 — 一个应用程序，它用作 SupportAssist Enterprise 与系统管理控制台之间的接口。
● Remote Collector — SupportAssist Enterprise 的远程实例，可从指定 IP 地址范围内的设备收集和上载系统信息。
适配器
适配器是一个应用程序，它用作 SupportAssist Enterprise 与系统管理控制台之间的接口。下表提供了有关在适配器选项卡中显示的各
选项的信息。
表. 67: 适配器
字段 描述
设置适配器 单击此项可设置适配器。
SupportAssist Enterprise 用户界面 171