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卸载 SupportAssist Enterprise
您可以根据个人偏好卸载 SupportAssist Enterprise。在卸载过程中，您可选择提供卸载原因，以及向 Dell EMC 提供反馈。您的反馈
将保持机密，并可让 Dell EMC 改进产品。以下部分提供了有关在 Windows 和 Linux 操作系统上卸载 SupportAssist Enterprise 的信
息。
注: 在卸载 SupportAssist Enterprise 过程中，您设置的所有适配器和 Remote Collector 也会被同时卸载（假设托管适配器和
Remote Collector 的系统可访问）。
卸载 SupportAssist Enterprise - Windows
前提条件
以管理员权限登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器。
步骤
1. 根据操作系统执行下列步骤之一：
● 在 Windows Server 2012、2016 或 2019 上，指向屏幕左下角，然后单击开始图标。在开始屏幕上，单击控制面板磁贴。在控
制面板上，单击卸载程序。
● 在 Windows Server 2008 或 Windows Small Business Sever 2011 上，单击开始 > 控制面板 > 程序和功能。
● 在 Windows Server Core 2012、2016 或 2019 上，打开终端仿真程序并运行以下命令：
a. wmic get product name
b. wmic product get
c. wmic product get IdentifyingNumber
将会显示唯一标识号码。
d. MsiExec.exe /<unique identification number>
此时将显示卸载或更改程序窗口。
2. 选择 Dell SupportAssist Enterprise，然后单击更改。
此时将显示欢迎使用 Dell SupportAssist Enterprise 安装程序窗口。
3. 单击下一步。
此时会显示 Dell SupportAssist Enterprise 维护窗口。
4. 选择移除，然后单击下一步。
注: 如果已设置适配器或 Remote Collector，系统会提示您删除适配器或 Remote Collector 后再卸载 SupportAssist
Enterprise。
此时会显示反馈窗口。
5. 从选择选项列表中选择相应的原因，填写评论，然后单击移除。
将显示移除程序窗口。
6. 单击移除。
注: 在 Windows Server 2016 中，在卸载正在进行时，用户帐户控制对话框可能会多次显示。
此时会显示卸载已完成窗口。
7. 单击完成。
SupportAssist Enterprise 现在已卸载。
卸载 SupportAssist Enterprise - Linux
前提条件
确保以根权限登录到安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器。
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