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Tabla 83. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
instalador del adaptador no está disponible en la ubicación
predeterminada.
SA-20664 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque la instalación
de otro adaptador está en progreso.
Intente configurar el adaptador después de que se haya
completado la instalación del otro adaptador.
SA-20666 SupportAssist Enterprise no se puede conectar al
adaptador nombre_de_adaptador porque no se ha
podido establecer una conexión entre el host y la consola
de administración.
Compruebe lo siguiente y, luego, vuelva a intentar la
operación:
● El sistema donde está configurada la consola de
administración debe ser accesible desde el servidor que
está ejecutando SupportAssist Enterprise.
● Si las credenciales de la consola de administración han
cambiado, actualice las credenciales del adaptador en
SupportAssist Enterprise.
SA-20666 SupportAssist Enterprise no se puede conectar al
adaptador nombre_de_adaptador.
Asegúrese de lo siguiente:
● El sistema donde está configurada la consola de
administración debe ser accesible desde el servidor que
está ejecutando SupportAssist Enterprise
● Si las credenciales de la consola de administración han
cambiado, actualice las credenciales del adaptador en
SupportAssist Enterprise
SA-21005 SupportAssist Enterprise no puede editar los detalles del
adaptador nombre_de_adaptador porque el nombre ya
está siendo usado por otro adaptador.
Introduzca otro nombre para el adaptador e inténtelo de
nuevo.
SA-21010 SupportAssist Enterprise no puede editar los detalles del
adaptador nombre_de_adaptador debido a un error
desconocido.
Vuelva a intentar editar los detalles del adaptador más
tarde.
SA-21015 SupportAssist Enterprise no puede editar los detalles del
adaptador nombre_de_adaptador porque los detalles del
adaptador son incorrectos.
Compruebe que los detalles del adaptador son correctos e
inténtelo de nuevo.
SA-21404 SupportAssist Enterprise no puede editar el adaptador
nombre_de_adaptador porque el adaptador no es
accesible.
Compruebe que los detalles del adaptador son correctos e
inténtelo de nuevo.
SA-30005 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque este ya está agregado.
Puede que ya haya agregado el recopilador remoto
utilizando otra dirección IP.
SA-30010 SupportAssist Enterprise no puede configurar el Remote
Collector nombre_de_recopilador_remoto porque el
nombre proporcionado ya está en uso por otro Remote
Collector.
Proporcione un nombre diferente e inténtelo de nuevo.
SA-30015 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque el rango de direcciones IP proporcionado
rango_de_direcciones_IP se superpone al rango de
direcciones IP de otro recopilador remoto.
Proporcione un rango de direcciones IP que se excluyan
mutuamente e inténtelo de nuevo.
SA-30020 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque hay otra operación en curso.
Vuelva a intentar la operación más tarde.
SA-30025 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque las credenciales proporcionadas por el sistema
remoto son incorrectas.
Proporcione las credenciales correctas y vuelva a
intentarlo.
230 Apéndice de código de error