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Tabla 83. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
5000_4 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque las credenciales que ha introducido no
tienen los privilegios obligatorios.
Asegúrese de que las credenciales tengan privilegios de
Administrador o de Operador en la Integrated Dell Remote
Access Controller (iDRAC) e intente configurar los ajustes
de SNMP a través de la opción Tareas > Configurar
SNMP en el panel de descripción general del dispositivo.
5000_5 No se pudo configurar los ajustes de SNMP del
dispositivo porque falló un intento de conexión a la
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC).
Asegúrese de que la iDRAC sea accesible desde el sistema
en el que está instalado SupportAssist Enterprise y, a
continuación, intente configurar los valores de SNMP a
través de la opción Tareas > Configurar SNMP en el
panel Descripción general del dispositivo.
5000_6 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque las credenciales que ha introducido no
son válidas.
Asegúrese de que las credenciales son válidas y, a
continuación, intente configurar los valores de SNMP a
través de la opción Tareas > Configurar SNMP en el
panel Descripción general del dispositivo. Si el problema
continúa, póngase en contacto con su administrador del
sistema para obtener ayuda.
5000_7
5000_8
No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo debido a un error inesperado.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP del
dispositivo. Para obtener instrucciones para configurar
manualmente los valores de SNMP, consulte Configuración
de un destino de alerta en una iDRAC usando la interfaz
web.
5000_9 No se ha podido realizar la configuración de SNMP del
dispositivo porque la cuenta de usuario no tiene los
privilegios suficientes en el dispositivo.
Debe configurar manualmente los valores de SNMP del
dispositivo. Para obtener instrucciones para configurar
manualmente los valores de SNMP, consulte Configuración
manual del destino de la alerta (Windows) o Configuración
manual del destino de la alerta (Linux).
6000_01
6000_11
6000_12
6000_13
6000_14
6000_24
SupportAssist Enterprise no puede borrar el registro de
eventos del sistema del nombre_de_dispositivo debido a
un error técnico.
Para resolver este problema, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
6000_02 SupportAssist Enterprise no puede borrar el registro de
eventos del sistema del nombre_de_dispositivo porque no
se puede acceder al dispositivo.
Asegúrese de que se puede acceder al dispositivo desde el
servidor que está ejecutando SupportAssist Enterprise y, a
continuación, vuelva a intentar la operación.
6000_03 SupportAssist Enterprise no puede borrar el registro de
eventos del sistema del nombre_de_dispositivo porque el
nombre de host del dispositivo no se pudo resolver para
una dirección IP.
Si el dispositivo es un miembro de un dominio, asegúrese
de que el nombre de host del dispositivo se ha agregado en
el servidor DNS y vuelva a intentar la operación.
6000_10 SupportAssist Enterprise no puede borrar el registro de
eventos del sistema del nombre_de_dispositivo porque
las credenciales del dispositivo no tienen los privilegios
necesarios.
Asegúrese de que la cuenta de usuario tenga privilegios de
administrador o de raíz en el dispositivo y vuelva a intentar
la operación.
6000_16 SupportAssist Enterprise no puede borrar el registro de
eventos del sistema del nombre_de_dispositivo debido a
un error desconocido.
Para resolver este problema, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
6000_17 SupportAssist Enterprise no puede borrar el registro de
eventos del sistema del nombre_de_dispositivo porque no
admite esta operación.
No aplicable.
Apéndice de código de error 221