Users Guide

○ Nombre/dirección IP
● Término de búsqueda: para introducir la palabra clave de la búsqueda.
NOTA: Debe introducir un mínimo de 3 caracteres para ejecutar la búsqueda.
● Cargar: para cargar una recolección a Dell EMC.
La siguiente tabla describe la información que aparece en la página Recopilaciones.
Tabla 65. Página Recopilaciones
Nombre de la columna Descripción
Casilla de verificación Se utiliza para seleccionar una recopilación de la que ver el panel
de descripción general y para cargar una recopilación.
Ícono de información
Se muestra cuando algunos atributos o secciones no se
recopilaron desde el dispositivo.
Nombre El nombre del dispositivo o el tipo de recopilación. En el caso de
las recopilaciones de dispositivos individuales, el nombre del
dispositivo va seguido del tipo de recopilación. Por ejemplo,
manual, periódica, etc.
Fecha de colección La fecha de cuando se inició la recopilación.
Propósito de la recopilación El motivo seleccionado al realizar una recopilación de varios
dispositivos.
Número de caso El identificador numérico del caso de asistencia.
Estado de carga El estado de carga de la recopilación.
Puede elegir delimitar las recopilaciones mostradas según el tipo de recopilación, el tipo de dispositivo o el adaptador. A continuación se
indican las opciones disponibles para delimitar los datos mostrados:
● Tipo de colección
○ Recopilación manual
○ Recopilación periódica
○ Recopilación de casos
○ Recopilación múltiple
● Propósito de la recopilación
○ Asistencia técnica
○ Implementación
○ Mantenimiento del sistema
○ Consultoría
○ Otros
● Tipo de dispositivo
○ Servidor
○ Almacenamiento
○ Sistema de red
○ Chasis
○ Software
○ Solution
● Host de recopilación
○ SupportAssist Enterprise
○ Recopilador remoto
● Adaptador
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Interfaz de usuario de SupportAssist Enterprise