Users Guide

OMSA の新バージョンが使用可能です....................................................................................................................... 153
SNMP を設定できません................................................................................................................................................154
SNMP 設定を検証できません....................................................................................................................................... 154
OMSA をインストールできません................................................................................................................................154
OMSA バージョンを検証できない................................................................................................................................155
OMSA はサポートされていません................................................................................................................................155
デバイスに到達できません............................................................................................................................................155
システム情報を収集できません................................................................................................................................... 155
システム情報を収集するためのストレージ容量が不足しています......................................................................158
コレクションをエクスポートできません................................................................................................................... 158
システム情報を送信できません................................................................................................................................... 158
認証に失敗しました........................................................................................................................................................ 158
システムイベントログのクリアに失敗しました...................................................................................................... 160
iDRAC を使用してシステム イベントログをクリアする...................................................................................160
iDRAC を使用してシステムイベントログをクリアする....................................................................................160
メンテナンスモード..........................................................................................................................................................161
自動アップデート..............................................................................................................................................................161
デバイス資格情報を編集できない................................................................................................................................161
ケースの自動作成............................................................................................................................................................. 163
スケジュールされたタスク............................................................................................................................................ 163
SupportAssist Enterprise サービス................................................................................................................................. 164
SupportAssist Enterprise サービスステータスを検証（Windows）...................................................................164
SupportAssist Enterprise サービスステータスを検証（Linux）......................................................................... 165
SupportAssist Enterprise サービスのステータスを検証（Ubuntu および Debian）.......................................165
Mozilla Firefox でツール ヒントを表示できない.........................................................................................................165
その他のサービス.............................................................................................................................................................165
セキュリティ.....................................................................................................................................................................166
ログ..................................................................................................................................................................................... 166
章 22: SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース............................................................... 167
SupportAssist Enterprise 登録ウィザード.....................................................................................................................169
ようこそ....................................................................................................................................................................... 169
プロキシ設定...............................................................................................................................................................169
登録............................................................................................................................................................................... 169
発送プリファランス.................................................................................................................................................. 170
TechDirect との統合....................................................................................................................................................171
概要.................................................................................................................................................................................171
ログインページ.................................................................................................................................................................. 171
サイト正常性......................................................................................................................................................................171
ケース ページ..................................................................................................................................................................... 172
デバイスページ..................................................................................................................................................................174
単一デバイスの追加...................................................................................................................................................176
プラグインによる管理.............................................................................................................................................. 178
デバイス概要 ペイン................................................................................................................................................. 179
複数のデバイス収集 ウィンドウ............................................................................................................................ 183
複数のデバイス収集 ペイン.....................................................................................................................................183
サイトインベントリの検証............................................................................................................................................183
検証テストのステータス...........................................................................................................................................183
インベントリ検証の履歴.......................................................................................................................................... 184
デバイスグループ ページ................................................................................................................................................ 184
8 目次