Users Guide

デバイス検出ルールの削除 ウィンドウが表示されます。
3. はい をクリックします。
検出ルールを実行
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに昇格された権限ま
たは管理者権限を付与 、p. 126」を参照してください。
● Internet Control Message Protocol（ICMP）がデバイスで有効になっている必要があります。
このタスクについて
検出ルールを作成した後は、いつでもルールを実行できます。
手順
1. デバイス > デバイス検出ルールを管理の順に移動します。
検出ルールの管理 ページが表示されます。
2. 実行する検出ルールを選択し、今すぐ実行 をクリックします。
検出ルールに関連付けられているデバイスはすぐに検出されます。
メモ: 検出されたデバイスが到達不能の場合、非アクティブ ステータスになります。検出ルールを 3 回連続実行した後も、
デバイスが非アクティブ ステータスの場合は、そのデバイスは SupportAssist Enterprise から削除されます。
56 デバイス検出ルールの管理