Users Guide

一部のシナリオでは、SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースの上部に黄色のバナーが表示される場合があります。次の表
に、表示される可能性があるバナーを示します。
表 33. SupportAssist Enterprise ヘッダー領域のバナー
バナー 説明
未登録です SupportAssist Enterprise の登録を完了していない場合にはこのバナーが表示されます。未登録バナーに
は次のオプションが表示されます。
● 今すぐ登録 - SupportAssist Enterprise を登録します。
● 後で通知する - 未登録バナーを閉じます。未登録バナーは、SupportAssist Enterprise に再度ログイン
するまで表示されません。
● 登録すべき理由 - SupportAssist Enterprise の登録の重要性を学びます。
アップデートが利用可能 表示されるバナーは、以下のとおりです。
● SupportAssist Enterprise
● パッチのアップデート
● 製品サポート
● ポリシーのアップデート
● OpenManage Essentials アダプタのアップデート
● System Center Operations Manager アダプタのアップデート
● OpenManage Enterprise アダプターのアップデート
このバナーは、次のシナリオで次のように表示されます。
● アップデートは使用可能だが、SupportAssist Enterprise アプリケーション、ポリシーファイル、およ
び製品サポートファイルの自動アップデートを無効にしている場合。
● SupportAssist Enterprise のアップデート中にエラーが発生した場合。
「アップデートが利用可能」バナーには、以下のオプションが表示されます。
● 今すぐアップデート - SupportAssist Enterprise に、アップデートのダウンロードおよびインストール
をできるようにします。
● このバージョンをスキップ - アップデートを省略します。次のバージョンのアップデートが利用可
能になるまで、この「アップデート可能」バナーは表示されません。
● 後で通知する - 「アップデート可能」バナーを閉じます。「アップデート可能」バナーは、SupportAssist
Enterprise に再度ログインするまで表示されません。
メモ: アップデートが利用可能 バナーは、管理者権限または昇格権限で SupportAssist Enterprise に
ログインしている場合にのみ表示されます。
SupportAssist Enterprise ユーザーインターフェイス上にも、次のバナーが表示される場合があります。
● ディスパッチ設定は、アップグレードされたアプリケーションの新機能です バナー - このバナーは、
前のインスタンスでディスパッチアドレスを指定せずに SupportAssist Enterprise にアップグレー
ドした場合に表示されます。
● 交換パーツの発送のための二次配送連絡先の詳細をアップデートして、タイムリーに配達を受ける
バナー - このバナーは、前のインスタンスで発送先住所をすでに指定してから SupportAssist
Enterprise にアップグレードした場合に表示されます。
発送プリファランス このバナーは、SupportAssist Enterprise1.1、1.2 以降にアップグレードした後に表示されます。
メンテナンスモード このバナーは、SupportAssist Enterprise をメンテナンスモードにすると表示されます。メンテナンスモ
ードの詳細については、「メンテナンスモードについて」を参照してください。
トピック：
• SupportAssist Enterprise 登録ウィザード
• ログインページ
• サイト正常性
• ケース ページ
• デバイスページ
• サイトインベントリの検証
• デバイスグループ ページ
168 SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース