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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
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Table Of Contents
Tabelle 75. Fensterbereich „Remote-Sammlungsübersicht“ (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
Sammlertyp Der Typ der Erfassung.
Version Die Version der Remote-Collector-Anwendung.
Betriebssystem Das Betriebssystem auf dem Server, auf dem der Remote-
Collector eingerichtet ist.
Verwaltete Geräte Die Gesamtzahl der Geräte, die mit dem Remote-Collector
verknüpft sind.
Sammlungsbereich Die IP-Adressbereiche, die dem Remote-Collector zugewiesen sind.
Alle Geräte anzeigen Klicken Sie hier, um die Seite Geräte zu öffnen, auf der alle Geräte,
die mit dem Remote-Collector verknüpft sind, angezeigt werden.
Einstellungen
Die Registerkarte Einstellungen ermöglicht Ihnen die Konfiguration der verfügbaren Optionen in SupportAssist Enterprise. Sie können
den Mauszeiger auf Einstellungen bewegen und auf die verfügbaren Optionen für den Zugriff auf folgende Seiten klicken:
● Proxy-Einstellungen – Zum Konfigurieren der Einstellungen des in Ihrer Umgebung verfügbaren Proxy-Servers. Diese Einstellung ist
nur dann erforderlich, wenn der Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, die Verbindung mit dem Internet über einen
Proxyserver herstellt.
● Voreinstellungen – Zum Konfigurieren der Voreinstellungen für: automatisches Update, Erfassung von Systeminformationen, E-Mail-
Benachrichtigung, Empfehlungsbericht und Wartungsmodus.
● Kontaktinformationen - Zum Anzeigen und Aktualisieren der primären und sekundären SupportAssist Enterprise-Kontakte Ihres
Unternehmens.
● TechDirect-Anmeldung – Zum Anzeigen der Bestandsinformationen über das TechDirect-Konto Ihres Unternehmens.
● SMTP-Einstellungen – Ermöglicht Ihnen die Konfiguration der Details des SMTP-Servers, der von Ihrem Unternehmen genutzt wird.
Diese Einstellung ist nur dann anwendbar, wenn Ihr Unternehmen einen SMTP-Server verwendet. Wenn Ihr Unternehmen keinen
SMTP-Server hat, erhalten Sie möglicherweise bestimmte E-Mail-Benachrichtigungen von SupportAssist Enterprise nicht.
Proxy-Einstellungen
Auf der Seite Proxy-Einstellungen können Sie die Einstellungen des Proxy-Servers, die in Ihrer Umgebung verfügbar sind, konfigurieren.
Oben auf der Seite Proxy-Einstellungen wird der Navigationspfad angezeigt.
ANMERKUNG:
Das Konfigurieren der Proxy-Einstellungen ist nur dann erforderlich, wenn der Server, auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist, eine Verbindung mit dem Internet über einen Proxy-Server herstellt.
Die folgende Tabelle enthält Informationen über die auf der Seite Proxy-Einstellungen angezeigten Felder.
Tabelle 76. Proxy-Einstellungen
Feld Beschreibung
Proxy-Server verwenden Wählen Sie diese Option aus, um die Konfiguration der Proxy-
Server-Einstellungen zu aktivieren.
Host-Name / IP-Adresse Der Host-Name oder die IP-Adresse des Proxy-Servers.
Port Die vom Proxy-Server verwendete Portnummer.
Authentifizierung erforderlich Wählen Sie diese Option aus, wenn ein Benutzername und ein
Kennwort für die Verbindung zum Proxy-Server erforderlich
sind.
Benutzername Der Benutzername, der für die Verbindung zum Proxy-Server
benötigt wird.
Kennwort Das Kennwort, das für die Verbindung zum Proxy-Server
benötigt wird.
214 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise