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Tableau 21. Ports réseau requis pour le téléchargement des informations système collectées (suite)
Source Destination Port
Service de récupération de fichiers (FRS)
Le tableau suivant répertorie les ports réseau requis pour la collecte des informations système.
Tableau 22. Ports réseau sur SupportAssist Enterprise pour la collecte des informations système
Source Destination Port
Baies de stockage série SC
(anciennement Dell Compellent)
SupportAssist Enterprise 5701, 5702, 5703 et 5704
Server SupportAssist Agent
REMARQUE : Cet agent est
obligatoire uniquement sur les séries
yx1x ou inférieures des
serveurs Dell EMC PowerEdge.
SupportAssist Enterprise 5701, 5702, 5703 et 5704
Serveur (intrabande) SupportAssist Enterprise 5701, 5702, 5703 et 5704
Configuration d’un Remote Collector
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges d'administration ou élevés aux utilisateurs , page 131.
Le serveur sur lequel vous souhaitez installer le Remote Collector doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist
Enterprise est installé.
Le port 5700 doit être ouvert sur le serveur exécutant SupportAssist Enterprise, mais également sur le serveur sur lequel vous
souhaitez installer le Remote Collector.
Le système distant doit disposer d’une connectivité Internet pour le téléchargement des informations système collectées sur Dell EMC.
Le système doit respecter la configuration minimale requise pour installer le Remote Collector. Voir la section Configuration minimale
requise pour l’installation d’un Remote Collector , page 76.
Le serveur exécutant SupportAssist Entreprise doit disposer d’une connectivité Internet.
Vous devez disposer d’un accès en lecture-écriture sur le lecteur système de l’appareil cible.
Assurez-vous que l’accès sudo est configuré pour le compte d’utilisateur non-root. Pour plus d’informations sur la configuration de
l’accès sudo, voir Configuration des accès sudo pour SupportAssist Enterprise sur un serveur exécutant Linux , page 148.
À propos de cette tâche
L’installation d’un Remote Collector permet à SupportAssist Enterprise de répartir la charge applicative associée à la collecte et au
chargement des informations système vers un serveur distant. Durant l’installation, SupportAssist Enterprise installe le Remote Collector
sur le serveur distant.
Étapes
1. Accédez à Extensions > Gérer les Remote Collectors.
La page Remote Collectors s’affiche.
2. Cliquez sur Installer un Remote Collector.
La fenêtre Installer un Remote Collector s’affiche.
3. Saisissez le nom de l’hôte ou l’adresse IP du serveur sur lequel vous souhaitez installer le Remote Collector.
4. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du Remote Collector dans le champ prévu à cet effet.
5. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans les champs appropriés.
6. Pour affecter des appareils au Remote Collector à l’aide des expressions noms d’hôte :
a. Sélectionnez Nom de l’hôte.
b. Saisissez l’expression ou les expressions de nom de l’hôte des appareils que vous souhaitez attribuer au Remote Collector.
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Utilisation des extensions