Users Guide

● Les ports 22 et 161 doivent être ouverts sur le périphérique.
● Les services SSH (Secure Shell) et SNMP doivent être en cours d'exécution sur le périphérique.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système à partir des périphériques de gestion
réseau Dell EMC. Les périphériques réseau que vous pouvez ajouter dans SupportAssist Enterprise sont les suivants :
● Commutateurs PowerConnect
● Commutateurs Force10
● Commutateurs Dell Networking
● Commutateurs de mise en réseau X-Series
● Contrôleurs sans fil Networking Mobility Series
Étapes
1. Accédez à Appareils > Afficher les appareils.
La page Appareils s’affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des appareils.
L’assistant Ajouter un seul appareil s’affiche.
3. Dans la liste Sélectionner type de périphérique, sélectionnez Mise en réseau.
4. Saisissez l’adresse IP ou le nom de l’hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE : Il est recommandé de saisir le nom de l’hôte du périphérique. Si le nom de l’hôte n’est pas disponible, vous pouvez
saisir l’adresse IP du périphérique.
5. Pour découvrir et ajouter d'autres types de périphériques pris en charge qui peuvent être associés au périphérique de mise en réseau,
sélectionnez Effectuer une détection en profondeur. Reportez-vous à Détection en profondeur.
6. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom que vous saisissez désignera l’appareil dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez aucun nom, l’adresse IP ou le nom
de l’hôte que vous avez saisi sera utilisé pour désigner le périphérique.
7. Effectuez l’une des opérations suivantes :
● Si vous avez sélectionné l’option Effectuer une détection en profondeur, sélectionnez le profil d’identification que vous
souhaitez attribuer à l’appareil et les types d’appareil qui y sont associés. Pour créer un nouveau profil d’identification, sélectionnez
Créer un nouveau profil et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du profil, suivez les étapes 3 à 7 de Créer un profil
d’identification , page 93.
● Si vous n’avez pas sélectionné l’option Effectuer une découverte approfondie, sélectionnez les informations d’identification du
compte que vous souhaitez affecter à l’appareil. Pour créer de nouvelles informations d’identification de compte, sélectionnez
Créer un nouveau compte et cliquez sur Créer. Pour saisir les détails du compte, suivez les étapes 3 à 6 de Ajout d’informations
d’identification de compte , page 90.
8. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille l'état d'intégrité du périphérique, sélectionnez l'option Activer la
surveillance.
REMARQUE :
Si l'enregistrement est terminé, l'option Activer la surveillance est sélectionnée par défaut. Si l'enregistrement
n'est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l'option Activer la surveillance, un message vous invitant à finaliser l'enregistrement
s'affiche. Pour continuer, vous pouvez décocher l'option Activer la surveillance ou cliquer sur Enregistrer pour ouvrir
l'Assistant d'enregistrement.
REMARQUE : Pour surveiller uniquement l'état d'intégrité du périphérique : assurez-vous que le périphérique est configuré pour
transférer les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Pour obtenir des
instructions sur la configuration du transfert des alertes, voir la section Configuration de la destination d'alerte d'un périphérique
réseau.
9. Cliquez sur Suivant.
La page Découverte de l’appareil s’affiche jusqu’à ce que SupportAssist Enterprise identifie l’appareil.
Si l’appareil est correctement détecté, la page Affecter un groupe de périphériques (facultatif) s’affiche. Sinon, un message
d’erreur approprié s’affiche.
10. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, l’appareil sera attribué au groupe de périphériques Par défaut. Pour en savoir
plus sur le groupe d’appareils par défaut, voir la section Groupes d’appareils prédéfinis.
Ajout de périphériques
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