Users Guide

6. 如果要在 Remote Console (RC) 上设置适配器，请选择与管理组建立远程连接，然后执行以下操作:
a. 键入管理组的主机名称或 IP 地址。
b. 在相应字段中键入用户名和密码。
c. 键入远程控制台的主机名称或 IP 地址。
d. 在相应字段中键入用户名和密码。
注: 如果您由于公司的安全策略要求或其他原因而更改运行管理组或 Remote Console 的系统的凭据，请确保您还在
SupportAssist Enterprise 中更新适配器凭据。建议您创建一个凭据未过期的服务帐户，然后在 SupportAssist Enterprise 中输
入服务帐户凭据。
7. 从凭据配置文件列表中，选择一个凭据配置文件，其中包含将通过适配器进行资源清册的设备类型的帐户凭据。
注: 如果适配器清点的设备具有不同的帐户凭据，您可以手动为设备重新分配正确的帐户凭据。请参阅 重新分配帐户凭据 页
面上的 79。
8. 从更新设备资源清册列表中，选择通过适配器对设备进行资源清册所需的频率。
9. 单击确定。
此时会显示适配器详细信息概览窗格，且由 System Center Operations Manager 管理的设备将在 SupportAssist Enterprise 中进行
清点。
注: 如果适配器添加失败，可能需要删除该适配器并重新设置。
注: 在分配凭据配置文件时，SupportAssist Enterprise 会在每个设备的后台执行附加分类任务。因此，根据设备类型、设备数
量和网络带宽，分配凭据配置文件的时间可能会延长。有关分配凭据配置文件所需的大致时间的详细信息，请参见分配凭据
配置文件所需的大致时间 页面上的 65。
后续步骤
如果选择的凭据配置文件包含已资源清册的设备的正确凭据，则设备会添加到默认组。凭据不正确或不可用的设备会移至暂存组。
注: 默认情况下，会对通过适配器成功添加的设备启用监测。
注: 对于放入暂存组的设备，SupportAssist Enterprise 的自动支持功能不可用。
添加处于暂存组中的设备：
1. 在精简依据窗格中，展开组，然后选择暂存。您还可以在精简依据窗格中的已添加设备下面选择适配器，以查看由适配器清点的
设备。如有必要，使用搜索依据选项筛选显示的设备列表。
2. 请执行以下操作之一：
● 选择设备，并分配包含所选设备凭据的凭据配置文件。
● 选择设备，然后单击编辑以分配凭据帐户。
3. 重复步骤 2，直至您将正确的凭据配置文件或帐户凭据分配给所有设备。
用于对由 Operations Manager 管理的设备进行资源清册的管理包
下表列出了 SupportAssist Enterprise 清点由 System Center Operations Manager (SCOM) 管理的设备所需的 Dell EMC Server
Management Pack Suite 版本 6.3 或 7.0。
表. 16: 用于对由 Operations Manager 管理的设备进行资源清册的管理包
待监测的设备 监测功能 所需的管理包
Dell EMC 的第 x9xx 代
或更高代系的
PowerEdge 服务器
服务器和机架式工作站基于代理的监测
● Dell EMC 基础硬件库
● Dell EMC 服务器型号
● Dell EMC 服务器操作库
● Dell EMC 服务器视图库
● Dell EMC Windows Server（可扩展版本）
● Dell EMC 操作库（常用）
● Dell EMC 服务器和机架式工作站监测（获得许
可）
使用扩展
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