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监测站点运行状况
SupportAssist Enterprise 允许查看站点运行状况的总体连接性和设备的状态。站点运行状况包含主要连接结果信息让您可以识别站
点上最重要的问题并确定其优先级。
站点运行状况页面包含以下窗格
当前 SupportAssist Enterprise主机名称的详细信息
当前 SupportAssist 概览
整个站点的资源清册验证
网络连接
扩展树视图
如果您的设备位于 Staging 组中则设备计数、错误详细信息以及相应的错误解决方案会显示在站点运行状况页面中。您还可以将
此信息导出为.csv 文件。
主题
查看站点运行状况
当前 SupportAssist Enterprise 的主机名称详细信息
当前 SupportAssist 概览
整个站点的资源清册验证
网络连接
扩展树视图
查看站点运行状况
步骤
1. 打开 SupportAssist Enterprise
默认显示站点运行状况页面。
2. 如果位于其他页面请转到站点运行状况 > 查看站点运行状况
当前 SupportAssist Enterprise 的主机名称详细信息
当前 SupportAssist Enterprise主机名称详细信息窗格会显示您已在 SupportAssist Enterprise 中清点的设备的相关信息。此部分
会以图表格式显示以下信息
托管 SupportAssist Enterprise 监测的设备。
暂存 暂存组中的设备。
非活动 被归类为非活动的设备。
未托管 SupportAssist Enterprise 不支持或被用户禁用的设备。
由插件管理 通过 OpenManage enterprise 适配器检索但由 OpenManage Enterprise SupportAssist 插件管理的设备。
当前 SupportAssist 概览
当前 SupportAssist 概览窗格会显示受监测设备的数量和打开的支持案例的数量。您可以单击案例链接以转至案例页面。
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