Users Guide

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设备必须为 yx2x 或更高版本的戴尔 PowerEdge 服务器iDRAC7 或更高版本。有关 PowerEdge 服务器版本确认的信息请参
识别 PowerEdge 服务器系列 页面上的 134
必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
如果设备通过代理服务器连接互联网则必须在代理服务器防火墙上打开端口 161 443
要添加 iDRAC7 iDRAC8必须在 iDRAC 上安装 Enterprise Express 许可证。要添加 iDRAC9必须在 iDRAC 上安装 Basic
Enterprise Express 许可证。有关购买和安装 Enterprise Express 许可证的信息请参阅《iDRAC User
s Guide
中的“管理
许可证”部分网址https://www.dell.com/idracmanuals
关于此任务
您可以执行以下步骤来添加 Dell EMC yx2x 或更高版本的 PowerEdge 服务器。在添加设备时您可以允许 SupportAssist Enterprise
动配置设备的 SNMP 设置。需要配置 SNMP 设置以便将来自设备的警报转发至 SupportAssist Enterprise
: 默认情况下yx4x PowerEdge 服务器将提供 SupportAssist 组件。您可以注册服务器上的 SupportAssist 组件来接收
SupportAssist 的自动化支持功能。当 iDRAC 添加到 SupportAssist Enterprise 中后SupportAssist 组件会自动禁用但可以通过
SupportAssist Enterprise 接收自动支持功能。
步骤
1. 转到设备 > 查看设备
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备
此时会显示添加单个设备向导。
3. 选择设备类型列表中选择 iDRAC
4. 在相应的字段中键入设备的主机名称或 IP 地址。
: 建议您输入设备的主机名称。如果主机名称不可用可以输入设备的 IP 地址。
5. 可选在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称在 SupportAssist Enterprise 中用来表示设备。如果您不输入名称则会用您输入的 IP 地址或主机名称来表示设备。
6. 帐户凭据列表中选择要分配给设备的帐户凭据。要创建一个新的帐户凭据请选择创建新帐户并单击创建。要输入帐户详细
信息请执行 添加帐户凭据 页面上的 78 中的步骤 3 6
7. 如果您想要 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题请选中启用监测配置 SNMP 设置选项。
: 如果注册已完成默认情况下将选中启用监测配置 SNMP 设置选项。如果未完成注册当您选择启用监测选项时
将要求您完成注册。要继续您可以取消选择启用监测选项或单击注册以打开注册向导。
要让 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题必须将设备配置为将 SNMP 陷阱警报转发至安装了
SupportAssist Enterprise 的服务器。为了帮助您满足此要求SupportAssist Enterprise 可以自动配置 SNMP 陷阱警报转发。
要允许 SupportAssist Enterprise 自动将设备配置为转发警报请确保选中配置 SNMP 设置选项。配置警报转发的任务将在设备
成功添加到设备资源清册中后启动。
: 如果您想手动配置警报转发请清除配置 SNMP 设置选项。
: 您可以仅使用 SNMPv2 协议在 iDRAC 上配置 SNMP 陷阱。
8. 单击下一步
将显示正在查找设备页面直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备将会显示分配设备组可选页面。否则将会显示相应的错误消息。
9. 可选分配其他组列表中选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息请参阅预定义的设备组
10. 单击完成
: 如果已选择配置 SNMP 设置选项添加设备可能需要一些时间。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
11. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
小心: 如果设备的 SNMP 设置未配置为转发警报至已安装 SupportAssist Enterprise 的服务器 SupportAssist
Enterprise 无法监控设备上可能发生的硬件问题。
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添加设备