Users Guide

● 必须将设备的 SNMP 设置配置为将 SNMP 陷阱（警报）转发至安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器。
● 必须在设备上安装建议的 OpenManage Server Administrator (OMSA) 版本。
为了帮助您满足这些依赖项要求，SupportAssist Enterprise 可以配置 SNMP 陷阱（警报）转发，还可以自动在设备上安装或升级
OMSA。要允许 SupportAssist Enterprise 自动：
● 将设备配置为转发警报，请确保选中配置 SNMP 设置选项。
● 在设备上安装或升级 OMSA，请确保选中安装/升级 OMSA 选项。
配置警报转发和安装 OMSA 的任务会在成功将设备添加到设备资源清册中后启动。
注: 如果您想手动执行这两项任务（配置警报转发和安装或升级 OMSA），请清除配置 SNMP 设置和安装/升级 OMSA 选
项。
9. 单击下一步。
将显示正在查找设备页面，直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备，将会显示分配设备组（可选）页面。否则，将会显示相应的错误消息。
10. （可选）从分配其他组列表中，选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组，则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息，请参阅预定义的设备组 页面上的 73。
11. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
12. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
小心: 如果未配置该设备的 SNMP 设置并且未在设备上安装 OMSA，SupportAssist Enterprise 将无法监测该设备上可能发
生的硬件问题。
注: 不支持在运行 CentOS、Oracle 虚拟机和 Oracle Enterprise Linux 的设备上安装 OMSA。在添加这些设备时，如果为设备
类型选择服务器/虚拟机管理程序，SupportAssist Enterprise 将只能收集和上传系统信息。要允许 SupportAssist Enterprise 为
这些设备监测硬件问题，请在添加这些设备时，为设备类型选择 iDRAC。有关添加 iDRAC 的更多信息，请参阅 添加 iDRAC
页面上的 35。
该设备将添加到设备资源清册中并具有相应的状态：
● 当 SupportAssist Enterprise 正在配置 SNMP 设置时，设备会显示 配置 SNMP 状态。
● 当 SupportAssist Enterprise 正在安装或升级 OMSA 时，设备会显示
安装 OMSA 状态。
完成 OMSA 安装和 SNMP 设置配置后，设备状态会更改为 成功。如果在配置 SNMP 或安装 OMSA 期间出现问题，设备将
在设备页面中显示相应的状态。
注: 如果设备显示 错误状态，则单击错误链接可以查看问题描述和可能的解决步骤。要重试 OMSA 安装或 SNMP 配
置，可以使用设备概览窗格中提供的任务列表。
后续步骤
（可选）您也可以通过使用 iDRAC 的详细信息在 SupportAssist Enterprise 中添加服务器。在这种情况下，SupportAssist Enterprise 自
动关联操作系统和 iDRAC 的警报和系统信息收集。有关添加 iDRAC 的说明，请参阅 添加 iDRAC 页面上的 35。有关 SupportAssist
Enterprise 如何关联设备信息的更多信息，请参阅设备关联 页面上的 128。
如果显示一条消息，表明该设备已添加到暂存组，请执行以下操作：
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 在设备上执行资源清册验证。请参阅 手动启动资源清册验证 页面上的 83。
添加 iDRAC
前提条件
● 您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限。
添加设备
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