Users Guide

表. 9: SupportAssist Enterprise 上收集系统信息所需的网络接口 （续）
源 目的地 端口
注: 只有 yx1x 或更低系列的 Dell EMC
PowerEdge 服务器上才需要此代理。
服务器（带内） SupportAssist Enterprise 5701、5702、5703 和 5704
必须在设备上启用 Internet 控制消息协议 (ICMP) 以执行以下任务：
● 运行设备发现规则。
● 执行手动或定期库存验证。
● 编辑帐户凭据。
● 分配凭据配置文件。
● 编辑凭据配置文件。
● 执行设备凭据定期验证。
安装 SupportAssist Enterprise
关于此任务
可以使用 SupportAssist Enterprise 安装程序包或 OpenManage Essentials 安装程序包安装 SupportAssist Enterprise。以下部分提供了
有关在 Windows 或 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise 的说明。
注: 仅适用于在 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise：在 Linux 操作系统上安装时，只能将运行 Windows 操作系统
的服务器添加到设备类型为 iDRAC 的 SupportAssist Enterprise。有关添加 iDRAC 的说明，请参阅添加 iDRAC。
安装 SupportAssist Enterprise 时的操作系统注意事项
SupportAssist Enterprise 中提供的功能根据 SupportAssist Enterprise 所安装在的操作系统而有所不同。将其安装在 Windows 操作系统
上时，才能使用 SupportAssist Enterprise 的完整功能。下表比较 SupportAssist Enterprise 安装在 Windows 或 Linux 操作系统上时的可
用功能。
表. 10: SupportAssist Enterprise 安装在不同操作系统上时可用的功能。
功能
Windows Linux
最大设备支持
多达 18,000 个设备 多达 18,000 个设备
添加设备 支持添加所有设备类型
支持添加所有设备类型，以下除外：
● 运行 Windows 的服务器
● SCVMM
● SAN HQ
通过 SupportAssist Enterprise 在远程服务
器上安装或升级 OMSA
在 Windows 和 Linux 操作系统上受支持 只在 Linux 操作系统上受支持
设置 Remote Collectors，让远程设备能收
集系统信息并将其上传至 Dell EMC
受支持 受支持
设置适配器以清点和添加由 OpenManage
Essentials、Microsoft System Center
Operations Manager 或 OpenManage
Enterprise 管理的设备
受支持
支持（仅限 OpenManage Enterprise）
注: 有关设置适配器和 Remote Collector 的更多信息，请参阅使用扩展。
22 SupportAssist Enterprise 使用入门