Users Guide

Table Of Contents
. 78: 联系信息
字段 说明
电话号码 负责接收派送部件的第二联系人的电话号码。
电子邮件地址 负责接收派送部件的第二联系人的电子邮件地址。
TechDirect 登录
TechDirect 集成页面允许您在 TechDirect 中访问报告和管理 SupportAssist 警报。下表提供 TechDirect 集成页面中显示的项目的相
关信息。
TechDirect 集成页面的顶部将显示导航轨道。
. 79: TechDirect 登录
字段 描述
了解更多有关 TechDirect 的详情 在网页浏览器的新窗口中打开 TechDirect
登录
单击登录 TechDirect
OTP 需要一次性密码验证 TechDirect 帐户。
SMTP 设置
通过 SMTP 设置页面可以配置 SMTP 服务器电子邮件服务器设置。如果贵公司使用 SMTP 服务器Dell EMC 建议配置 SMTP
服务器设置。
SMTP 设置页面的顶部将显示导航轨道。
下表提供有关在 SMTP 设置页面中显示的项目的信息。
. 80: SMTP 设置
字段 说明
使用 SMTP 服务器
选择此选项可允许配置电子邮件服务器设置。
主机名/IP 地址 电子邮件服务器的主机名或 IP 地址。
端口 电子邮件服务器使用的端口号。
要求验证
如果需要用户名和密码来连接到电子邮件服务器请选择此选
项。
用户名 连接到电子邮件服务器所需的用户名。
密码 连接到电子邮件服务器所需的密码。
网络连接测试
网络连接测试页面允许您测试 SupportAssist Enterprise 与相关网络资源之间的连接。
网络连接测试页面的顶部将显示导航轨道。
下表说明了网络连接测试页面中显示的字段。
. 81: 连接测试
字段 说明
复选框
选中相应的复选框以测试您要验证的连接状态。
测试
您可以测试的相关网络资源。可用的选项如下
SupportAssist Enterprise 用户界面 187