Manualshelf

Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise Application 2.x
101102103104105106107108109110
Table Of Contents
3. 单击下载收集。
将提示您打开或保存该收集文件。
4. 保存收集文件。
5. 解压缩多设备收集 .zip 文件。
6. 打开您解压缩收集文件的文件夹。
7. 双击 index.html 文件。
此时，多设备配置查看器会在新的网页浏览器窗口中打开。您可以访问设备类型菜单来查看从每个设备收集的系统信息。
分析收集概述
默认情况下，SupportAssist Enterprise 会在每周的凌晨 1 点自动从 iDRAC 收集存储信息和 SMART 日志以进行分析。有关收集的属性
的列表，请参阅 SupportAssist Enterprise Version 2.0.60 Reportable Items，网址：https://www.dell.com/serviceabilitytools。
仅在以下情况下，SupportAssist Enterprise 才会从 iDRAC 收集分析信息：
● 您已注册 SupportAssist Enterprise。
● IDRAC 的版本为 9 或更高版本。
● IDRAC 上安装的固件版本为 4.00.00.00 或更高版本。
● 已安装支持 SMART 的驱动器。
● 活动数据中心许可证可用。
在过去 90 天内执行的收集会显示在分析收集页面中。经过 90 天后，集合将自动清除。
下载分析收集
前提条件
● 您必须已注册 SupportAssist Enterprise。
● 您必须在首选项页面上已启用分析收集。请参阅启用或禁用分析收集 页面上的 98。
关于此任务
分析收集页面显示在过去 90 天的特定日期从所有 iDRAC 执行的合并收集。您可以下载在过去 90 天内成功执行的收集。经过 90 天
后，集合将自动清除。
步骤
1. 转到收集 > 查看分析收集。
此时将显示分析收集页面。
2. 在文件下载列中，单击所需的链接。
结果
收集将作为 ZIP 文件下载到本地系统。
查看收集
107