Users Guide

Visualización de dispositivos asociados con un recopilador remoto
Requisitos previos
Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
Pasos
1. Señale Extensiones y haga clic en Gestionar recopiladores remotos.
Se muestra la página Recopiladores remotos.
2. Seleccione un recopilador remoto.
Se muestra el panel de descripción general del recopilador remoto.
Ilustración 23. Panel de descripción general del recopilador remoto
3. Haga clic en Ver todos los dispositivos.
Los dispositivos asociados con el recopilador remoto se muestran en la página Dispositivos.
Referencias relacionadas
Recopiladores remotos on page 206
Edición del recopilador remoto
Requisitos previos
Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
Sobre esta tarea
Puede modificar el nombre, el rango de la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de un recopilador remoto como
prefiera.
Pasos
1. Señale Extensiones y haga clic en Gestionar recopiladores remotos.
Se muestra la página Recopiladores remotos.
2. Seleccione el recopilador remoto que quiera modificar y haga clic en Editar.
Se muestra la ventana Editar recopilador remoto.
3. Edite el nombre, el rango de la dirección IP, el nombre de usuario, la contraseña, los detalles del proxy y la lista de exclusión
de proxy como prefiera.
4. Haga clic en Actualizar.
Referencias relacionadas
Recopiladores remotos on page 206
Uso de las extensiones
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