Users Guide

5. Escriba el nombre de usuario y la contraseña en los campos correspondientes.
6. Escriba la dirección IP o los intervalos de direcciones IP de los dispositivos que desea asociar al recopilador remoto. Para
agregar varios intervalos de direcciones IP, haga clic en Añadir rango de direcciones y, a continuación, escriba el rango de
direcciones IP de los dispositivos.
Para añadir el rango de direcciones IP, puede utilizar los formatos que se indican a continuación:
NOTA: Asegúrese de que los rangos de direcciones IP que ha introducido no se solapen entre sí.
● 193.109.112.99
● 193.109.112.*
● 193.104.20-40.*
● 192.168.*.*
● 192.168.2-51.3-91
● 193.109.112.45-99
NOTA: Puede introducir hasta cinco intervalos de direcciones IP.
7. Si el servidor remoto se conecta a Internet a través de un servidor proxy, seleccione la opción El servidor remoto se
conecta a Internet mediante un servidor proxy y haga lo siguiente:
a. Escriba el nombre de host o la dirección IP, y el número de puerto del servidor proxy en los campos adecuados.
b. Si se necesita un nombre de usuario y una contraseña para conectarse al servidor proxy, seleccione Proxy requiere
autenticación y, a continuación, escriba el nombre de usuario y la contraseña en los campos correspondientes.
c. En el cuadro Lista de exclusiones de proxy, escriba el intervalo de direcciones IP o los intervalos de dispositivos con los
que el recopilador remoto debe comunicarse directamente y no a través del servidor proxy. La dirección IP de los
dispositivos que se comunican a través del protocolo https se debe incluir en la lista de exclusión del proxy. Entre los
dispositivos que se comunican a través del protocolo https se incluyen iDRAC, arreglos de almacenamiento Compellent,
VMware ESX y ESXi, y serie XC de aplicaciones hiperconvergentes a escala de web.
NOTA:
Puede introducir uno o más intervalos de direcciones IP con valores separados por punto y coma. Por
ejemplo, 10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10
Puede introducir los intervalos de direcciones IP en los formatos siguientes:
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
Se admiten los siguientes formatos de intervalos de direcciones IP:
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
8. Haga clic en Aceptar.
El recopilador remoto (instancia remota de SupportAssist Enterprise) está instalado y configurado en el servidor remoto.
NOTA:
Si el recopilador remoto no se ha agregado correctamente, es posible que tenga que borrar el recopilador remoto
y configurarlo de nuevo.
Referencias relacionadas
Recopiladores remotos on page 206
Configuración de recopiladores remotos on page 207
Visualización de las recopilaciones de dispositivos asociados con un
recopilador remoto
Sobre esta tarea
Las recopilaciones realizadas por recopiladores remotos solo se pueden ver accediendo manualmente al archivo de recopilación.
Uso de las extensiones
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