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Tabla 15. Requisitos de puerto de red en el servidor donde está instalado el recopilador
remoto (continuación)
Puerto Dirección Uso
25 Salida Para la comunicación SMTP (necesario para que SupportAssist Enterprise envíe
determinadas notificaciones de correo electrónico a través del servidor SMTP que utiliza su
empresa)
80 Salida Para la comunicación HTTP
135 Salida Para agregar el sistema local que ejecuta Windows (WMI) y para recopilar información del
sistema
162 Entrada Para recibir alertas (capturas SNMP) desde dispositivos remotos
443 Salida Para la comunicación de Capa de sockets seguros (SSL), la comunicación WS-Man y para
comprobar la información de actualización de SupportAssist Enterprise
1311 Salida Para comunicación de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
5700 Entrada Para abrir SupportAssist Enterprise de manera segura (HTTPS) desde un sistema remoto
5701, 5702, 5703
y 5704
Entrada Para recopilar información del sistema de los dispositivos
9099 Entrada Para abrir SupportAssist Enterprise (HTTP) desde el sistema local
61616 Entrada Para procesar tareas de SupportAssist Enterprise
En la tabla siguiente se enumeran los puertos que deben estar abiertos en los dispositivos remotos que desea supervisar o de los
que desea recopilar información del sistema mediante SupportAssist Enterprise.
Tabla 16. Requisitos de puerto de red en dispositivos remotos
Tipo de
dispositivo
Puerto Uso
Servidor/
Hipervisor
22 Para recopilar información del sistema desde los dispositivos que ejecutan un sistema
operativo Linux
135 Para recopilar información del sistema desde los dispositivos que ejecutan un sistema
operativo Linux o Windows
443 Capa de sockets seguros (SSL), WS-Man y la comunicación de los servicios web de
VMware
1311 Para la comunicación OMSA
iDRAC 443 Para una comunicación de capa de sockets seguros (SSL) y de WS-Man
EqualLogic 22 Para recopilar información del sistema
PowerVault 2463 Para recopilar información del sistema
Compellent 443 Para recopilar información del sistema
Fluid File System
(FluidFS)
22 y 44421 Para recopilar información del sistema
Sistema de red 22 Para recopilar información del sistema
Chasis 22 Para agregar el dispositivo y recopilar información del sistema
Software 22 Para agregar un dispositivo que ejecuta Kit HIT para VMware y para recopilar información
del sistema
443 Para agregar un dispositivo que ejecuta VMware vCenter y para recopilar información del
sistema
135 Para agregar un dispositivo que ejecuta SCVMM y para recopilar información del sistema
135 Para agregar un dispositivo que ejecuta SAN HQ y para recopilar información del sistema
Uso de las extensiones 85