Users Guide

NOTA: Solo se requiere una cadena de comunidad para los siguientes dispositivos de red:
● PowerConnect, familia de productos 28xx y serie X
● Cisco
● Controladoras inalámbricas
NOTA: La habilitación de contraseña solo es necesaria cuando el dispositivo de red está configurado con una contraseña
de habilitación.
Se muestra la página Detección de dispositivo hasta que SupportAssist Enterprise identifique el dispositivo.
Si el dispositivo se detecta correctamente, se mostrará la página Asignar grupo de dispositivos (opcional). De lo
contrario, aparecerá el mensaje de error correspondiente.
9. Si lo desea, de la lista Asignar otro grupo, seleccione un grupo de dispositivos a los que desea asignar el dispositivo.
Si no selecciona un grupo de dispositivos, el dispositivo se asigna al grupo de dispositivos Predeterminado. Para obtener
información sobre el grupo de dispositivos Predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
10. Haga clic en Finalizar.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos y se muestra la página Resumen.
11. Haga clic en Aceptar para cerrar el asistente Agregar un único dispositivo.
Siguientes pasos
PRECAUCIÓN: Si el dispositivo no está configurado para que reenvíe alertas, SupportAssist Enterprise no puede
detectar los problemas de hardware que puedan ocurrir en el dispositivo.
Para supervisar únicamente los problemas de hardware que puedan surgir en el dispositivo: asegúrese de que el dispositivo está
configurado para reenviar las capturas (alertas) SNMP al servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise. Para
obtener instrucciones sobre cómo configurar el reenvío de alertas, consulte Configuración manual del destino de la alerta de un
dispositivo de red.
Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al Grupo de almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Vuelva a validar el dispositivo. Consulte Revalidación de un dispositivo en la página 58.
Referencias relacionadas
Agregar un único dispositivo on page 187
Cómo agregar un arreglo de almacenamiento de PowerVault MD
Series
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● El puerto 2463 debe estar abierto en el dispositivo.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise solo puede recopilar información de sistema de los arreglos de almacenamiento de PowerVault MD
Series. Al agregar un dispositivo PowerVault, podrá recopilar información del sistema a petición y tras la implementación.
Pasos
1. Señale Dispositivos y haga clic en Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Se muestra el asistente Agregar dispositivo único o importar varios dispositivos.
3. De la lista Tipo de dispositivo, seleccione PowerVault.
4. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
Cómo agregar dispositivos
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