Users Guide

Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al Grupo de almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Vuelva a validar el dispositivo. Consulte Revalidación de un dispositivo en la página 58.
Referencias relacionadas
Agregar un único dispositivo on page 187
Cómo agregar un dispositivo de red
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● Los puertos 22 o 161 deben estar abiertos en el dispositivo.
● Los servicios de Secure Shell (SSH) y SNMP deben estar en ejecución en el dispositivo.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise puede supervisar los problemas de hardware y recopilar información del sistema de los dispositivos de
Dell Networking. Los dispositivos de red que se pueden agregar en SupportAssist Enterprise son:
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell Networking
● Conmutadores Dell X-Series
● Controladoras inalámbricas Dell serie Mobility
Pasos
1. Señale Dispositivos y haga clic en Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Se muestra el asistente Agregar dispositivo único o importar varios dispositivos.
3. De la lista Tipo de dispositivo, seleccione Sistema de red.
4. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA:
Dell recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede
introducir la dirección IP del dispositivo.
5. Si lo desea, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente.
El nombre que introduzca se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún
nombre, se utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
6. Si desea que SupportAssist Enterprise supervise el estado de mantenimiento del dispositivo, seleccione la opción Habilitar
supervisión.
NOTA:
Cuando el registro se completa, de manera predeterminada se selecciona la opción Habilitar supervisión. Si el
registro no se ha completado, al seleccionar la opción Activar supervisión, se le pedirá que complete el proceso de
registro. Para continuar, puede desactivar la opción Activar supervisión o hacer clic en Registrar para abrir el
asistente de registro.
NOTA: SupportAssist Enterprise puede supervisar el estado de mantenimiento del dispositivo solo si los valores de
SNMP del dispositivo están configurados para reenviar las capturas (alertas) SNMP al servidor en el que está instalado
SupportAssist Enterprise. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el reenvío de alertas, consulte
Configuración manual del destino de la alerta de un dispositivo de red.
7. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Credenciales de dispositivo.
8. Escriba el nombre de usuario, la contraseña, habilite la contraseña y la cadena de comunidad del dispositivo en los campos
adecuados, y haga clic en Siguiente.
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Cómo agregar dispositivos