Users Guide
Ilustración 4. Ventana Agregar dispositivo único
4. Escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo en el campo adecuado.
NOTA: Dell recomienda que introduzca el nombre de host del dispositivo. Si el nombre de host no está disponible, puede
introducir la dirección IP del dispositivo.
5. Si lo desea, introduzca un nombre para el dispositivo en el campo correspondiente.
El nombre que introduzca se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún
nombre, se utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
6. Si desea que SupportAssist Enterprise supervise los problemas de hardware que puedan producirse en el dispositivo,
seleccione Habilitar supervisión, Configurar los valores de SNMP e Instalar/Actualizar OMSA.
NOTA:
Si el registro se completa, de forma predeterminada se seleccionan las opciones Habilitar supervisión,
Configurar los valores SNMP e Instalar/Actualizar OMSA. Si el registro no se ha completado, al seleccionar la
opción Activar supervisión, se le pedirá que complete el proceso de registro. Para continuar, puede desactivar la
opción Activar supervisión o hacer clic en Registrar para abrir el asistente de registro.
Para que SupportAssist Enterprise supervise los problemas de hardware que puedan producirse en el dispositivo, se deben
cumplir las siguientes dependencias:
● Deben estar configurados los valores de SNMP del dispositivo para reenviar las capturas (alertas) SNMP al servidor en el
que está instalado SupportAssist Enterprise.
● La versión recomendada de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) debe estar instalada en el dispositivo.
Para ayudarle a reunir estas dependencias, SupportAssist Enterprise puede configurar el reenvío de capturas (alertas)
SNMP, así como instalar o actualizar OMSA automáticamente en el dispositivo. De este modo, SupportAssist Enterprise
puede realizar las siguientes tareas de forma automática:
● Configurar el dispositivo para que reenvíe alertas; asegúrese de que esté seleccionada la opción Configurar los valores
de SNMP.
● Instalar o actualizar OMSA en el dispositivo; asegúrese de que esté seleccionada la opción Instalar/Actualizar OMSA.
Las tareas para configurar el reenvío de alertas e instalar OMSA se inician una vez que el dispositivo se haya agregado
correctamente al inventario de dispositivos.
NOTA:
Si prefiere que se realicen ambas tareas (configurar el reenvío de alertas e instalar o actualizar OMSA) de forma
manual, desmarque las opciones Configurar los valores de SNMP e Instalar/Actualizar OMSA.
7. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Credenciales de dispositivo.
8. Escriba el nombre de usuario de administrador o raíz y la contraseña del dispositivo en los campos adecuados y haga clic en
Siguiente.
El nombre de usuario y la contraseña que introduzca deben tener:
● Derechos de administrador local o de administrador de dominio y acceso de WMI en el dispositivo (si el dispositivo se está
ejecutando en un sistema operativo Windows)
Cómo agregar dispositivos
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