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Cómo agregar un servidor o hipervisor
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● Si el dispositivo está en ejecución en un sistema operativo Windows, asegúrese de que el servicio Instrumental de
administración de Windows (WMI) se esté ejecutando en el dispositivo.
● Si el dispositivo se está ejecutando en un sistema operativo Linux:
○ El servicio de Secure Shell (SSH) debe estar en ejecución en el dispositivo.
○ Se debe habilitar la autenticación de contraseña de SSH (habilitada de forma predeterminada).
○ El paquete descomprimido debe estar instalado en el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● Si el dispositivo ejecuta VMware ESXi, ESX, Oracle Virtual Machine, Citrix XenServer o Microsoft Hyper-V:
○ El servicio de SSH debe estar en ejecución en el dispositivo.
○ Los puertos 22 y 443 deben estar abiertos en el dispositivo.
○ Para recopilar la información del sistema solamente desde ESX y ESXi, asegúrese de que SFCBD y CIMOM están
habilitados.
● El puerto 1311 debe estar abierto en el dispositivo para la comunicación de OMSA.
● Si el dispositivo se conecta a Internet a través de un servidor proxy, los siguientes puertos deben estar abiertos en el firewall
del servidor proxy: 161, 22 (para agregar dispositivos que ejecutan Linux), 135 (para agregar dispositivos que ejecutan
Windows) y 1311.
● Revise los requisitos de instalación de OMSA en el dispositivo. Para obtener más información, consulte la sección “Requisitos
de instalación” en la Guía de instalación de Dell OpenManage Server Administrator, en https://www.Dell.com/
OpenManageManuals.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise puede supervisar los problemas de hardware y recopilar información del sistema desde los servidores
Dell. Puede realizar los siguientes pasos para agregar un servidor que ejecuta Windows o Linux, o bien un hipervisor. Al agregar
el dispositivo, puede permitir que SupportAssist Enterprise realice automáticamente las siguientes tareas necesarias para la
supervisión de los problemas de hardware que puedan ocurrir en el dispositivo:
● Instalar o actualizar el OMSA: OMSA es necesario para generar alertas para los eventos de hardware que ocurren en el
dispositivo y también para recopilar la información del sistema del dispositivo.
● Configurar SNMP: la configuración de valores SNMP es necesaria para reenviar alertas desde el dispositivo a SupportAssist
Enterprise.
Pasos
1. Señale Dispositivos y haga clic en Ver dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Haga clic en Agregar dispositivos.
Se muestra el asistente Agregar dispositivo único o importar varios dispositivos.
3. En la lista Tipo de dispositivo, seleccione Servidor/Hipervisor.
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Cómo agregar dispositivos