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Tabla 60. Apéndice de código de error (continuación)
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
SA-20180 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el servicio
de Microsoft System Center Operations Manager no
está ejecutándose en el sistema remoto.
Asegúrese de que el servicio de Microsoft System
Center Operations Manager se está ejecutando y, a
continuación, inténtelo de nuevo.
SA-20185 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador porque el
adaptador de Microsoft System Center Operations
Manager ya está instalado en el sistema remoto.
Asegúrese de que el adaptador de System Center
Operations Manager no se haya instalado
anteriormente en el sistema remoto y, a continuación,
inténtelo de nuevo.
SA-20190 SupportAssist Enterprise no puede editar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no se ha
podido establecer una conexión con el sistema
remoto.
Asegúrese de lo siguiente y vuelva a intentar la
operación:
● Asegúrese de que las credenciales sean correctas.
● Asegúrese de que tiene privilegios de
administrador.
SA-20200 SupportAssist Enterprise no puede editar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no está
instalado en el sistema remoto.
No aplicable.
SA-20205 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
adaptador nombre_de_adaptador debido a un error
durante la validación.
Elimine el adaptador y, a continuación, pruebe a
configurarlo de nuevo.
SA-20210 SupportAssist Enterprise no puede sincronizar los
dispositivos a través del adaptador
nombre_de_adaptador.
Seleccione el adaptador y realice una sincronización de
dispositivos manual.
SA-20215 SupportAssist Enterprise no puede eliminar el
adaptador nombre_de_adaptador porque no está
presente en el sistema.
No aplicable.
SA-30005 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque este ya está agregado.
Puede que ya haya agregado el recopilador remoto
utilizando otra dirección IP.
SA-30010 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque el nombre proporcionado nombre ya está
siendo usado por otro recopilador remoto.
Proporcione un nombre diferente e inténtelo de nuevo.
SA-30015 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque el rango de direcciones IP proporcionado
rango_de_direcciones_IP se superpone al rango de
direcciones IP de otro recopilador remoto.
Proporcione un rango de direcciones IP que se
excluyan mutuamente e inténtelo de nuevo.
SA-30020 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque hay otra operación en curso.
Vuelva a intentar la operación más tarde.
SA-30025 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque las credenciales proporcionadas por el sistema
remoto son incorrectas.
Proporcione las credenciales correctas y vuelva a
intentarlo.
SA-30404 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
porque el recopilador remoto no es válido o no es
accesible.
Verifique los detalles de recopilador remoto y vuelva a
intentarlo.
SA-30405 SupportAssist Enterprise no puede configurar el
recopilador remoto nombre_de_recopilador_remoto
Proporcione el rango de direcciones IP correcto e
inténtelo de nuevo.
232 Apéndice de código de error