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Apéndice de código de error
La siguiente tabla muestra los códigos de error, mensajes de error y las posibles soluciones.
Tabla 60. Apéndice de código de error
Código de
error
Mensaje de error Posibles soluciones
3000_1
3000_2
3000_3
3000_4
3000_5
Se ha producido un error inesperado durante la
instalación de Dell OpenManage Server Administrator
(OMSA) en nombre_de_dispositivo.
Realice uno de los siguientes pasos:
● Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos
y, en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la
lista Tareas.
● Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada de
OMSA, consulte la Matriz de soporte de
SupportAssist Enterprise, versión 1.1 en
https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
3000_6
3000_9
3000_11
Un componente necesario para instalar Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) no se
pudo descargar.
1. Asegúrese de que el sistema tenga conexión a
Internet.
2. Realice la prueba de conectividad y asegúrese de
que el sistema tenga conectividad con los recursos
dependientes.
3. Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos
y, en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la
lista Tareas.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
3000_7 La instalación de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) no se admite en el sistema
operativo que se ejecuta en nombre_de_dispositivo.
Realice uno de los siguientes pasos:
● Seleccione el dispositivo en la página Dispositivos
y, en el panel Descripción general del dispositivo,
seleccione Instalar/Actualizar OMSA desde la
lista Tareas.
● Instale manualmente la versión recomendada de
OMSA. Para identificar la versión recomendada de
OMSA, consulte la Matriz de soporte de
SupportAssist Enterprise, versión 1.1 en
https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
soporte técnico para recibir ayuda.
3000_8 Se ha producido un error inesperado durante la
instalación de Dell OpenManage Server Administrator
(OMSA) en nombre_de_dispositivo.
Intente reparar la instalación de SupportAssist
Enterprise:
1. Abra Panel de Control.
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216 Apéndice de código de error