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Tabla 4. Requisitos de ancho de banda de red (continuación)
Requisito Ancho de banda de LAN* Ancho de banda de WAN**
Para supervisar y recopilar
información de sistema de hasta
3500 dispositivos
1 Gbps 20 Mbps
* Ancho de banda de red necesario para la supervisión y la recopilación de información del sistema de dispositivos dentro de un
sitio único.
** Ancho de banda de red necesario para la supervisión y la recopilación de información del sistema de dispositivos que se
distribuyen entre varios sitios.
En la tabla siguiente se enumeran los puertos que deben estar abiertos en el sistema local.
Tabla 5. Requisitos de puerto de red en el sistema local
Puerto Dirección Uso
22 Salida Para agregar el sistema local que ejecuta un sistema operativo Linux y para recopilar
información del sistema
25 Salida Para la comunicación SMTP (necesario para que SupportAssist Enterprise envíe
determinadas notificaciones de correo electrónico a través del servidor SMTP que utiliza su
empresa)
80 Salida Para la comunicación HTTP
135 Salida Para agregar el sistema local que ejecuta Windows (WMI) y para recopilar información del
sistema
162 Entrada Para recibir alertas (capturas SNMP) desde dispositivos remotos
443 Salida Para la comunicación de Capa de sockets seguros (SSL), la comunicación WS-Man y para
comprobar la información de actualización de SupportAssist Enterprise
1311 Salida Para comunicación de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
5700 Entrada Para abrir SupportAssist Enterprise de manera segura (HTTPS) desde un sistema remoto
5701, 5702, 5703
y 5704
Entrada Para recopilar información del sistema de los dispositivos
9099 Entrada Para abrir SupportAssist Enterprise (HTTP) desde el sistema local
61616 Entrada Para procesar tareas de SupportAssist Enterprise
En la tabla siguiente se enumeran los puertos que deben estar abiertos en los dispositivos remotos que desea supervisar o de los
que desea recopilar información del sistema mediante SupportAssist Enterprise.
Tabla 6. Requisitos de puerto de red en dispositivos remotos
Tipo de
dispositivo
Puerto Uso
Servidor/
Hipervisor
22 Para agregar un dispositivo remoto que ejecuta un sistema operativo Linux y para recopilar
información del sistema
135 Para agregar un dispositivo remoto que ejecuta un Windows (WMI) y para recopilar
información del sistema
161 Para reenviar alertas (capturas SNMP) al sistema local
443 Capa de sockets seguros (SSL), WS-Man y la comunicación de los servicios web de
VMware
1311 Para la comunicación OMSA
iDRAC 443 Para una comunicación de capa de sockets seguros (SSL) y de WS-Man
161 Para reenviar alertas (capturas SNMP) al sistema local
EqualLogic 22 Para agregar el dispositivo y recopilar información del sistema
Introducción a SupportAssist Enterprise 21