Users Guide

NOTA: La opción Ver recopilación o Descargar recopilación está desactivada si la recopilación la realizó un recopilador
remoto.
Extensiones
Las extensiones disponibles en SupportAssist Enterprise permiten ampliar la funcionalidad de SupportAssist Enterprise a varios
dispositivos. Puede utilizar las extensiones para inventariar y agregar los dispositivos que se administran mediante una consola
de administración de sistemas, como por ejemplo Dell OpenManage Essentials o Microsoft System Center Operations Manager.
En SupportAssist Enterprise hay disponibles dos tipos de extensiones:
● Adaptador: una aplicación que actúa como interfaz entre SupportAssist Enterprise y la consola de administración de
sistemas.
● Recopilador remoto: una instancia remota de SupportAssist Enterprise que recopila y carga la información de sistema de los
dispositivos dentro de un rango de direcciones IP específico.
Conceptos relacionados
Adaptadores on page 76
Recopiladores remotos on page 83
Adaptadores
Un adaptador es una aplicación que actúa como interfaz entre SupportAssist Enterprise y las consolas de administración de
sistemas. La siguiente tabla contiene información sobre las opciones que se muestran en la pestaña Adaptadores.
Tabla 47. Adaptadores
Campo Descripción
Configurar adaptador Haga clic para configurar un adaptador.
Editar Haga clic para editar los detalles de un adaptador.
Eliminar Haga clic para eliminar un adaptador.
Casilla de verificación Se utiliza para seleccionar un adaptador que haya configurado.
Nombre El nombre que haya proporcionado para el adaptador y el
nombre de host o la dirección IP del servidor donde se
configura el adaptador.
Tipo El tipo de adaptador.
Dispositivos asignados El número total de dispositivos que se agregan a través del
adaptador.
Versión La versión de la aplicación del adaptador.
Estado El estado del adaptador.
Un adaptador puede tener los estados que se indican a
continuación:
● Conectado: SupportAssist Enterprise puede conectarse
correctamente al adaptador.
● Desconectado: SupportAssist Enterprise no puede
conectarse al adaptador.
● Sincronización inicial: inventario inicial de los
dispositivos en curso.
● Sincronización periódica: inventario automático
periódico de dispositivos en curso.
● Sincronización manual: el inventario de los dispositivos
que se han iniciado en forma manual está en curso.
202 Interfaz de usuario de SupportAssist Enterprise