Users Guide

● Compatibilidad con hasta 3500 dispositivos en una instalación de Linux
● Asistencia para la 14.ª generación de servidores PowerEdge
● Compatibilidad con servidores VxRail
● Compatibilidad con más espacios de almacenamiento y modelos de dispositivos de red
● Recopilación de la información del sistema de software de supervisión y administración como VMware vCenter, Microsoft
System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), Dell EqualLogic SAN Headquarters (SAN HQ) y Host Integration Toolkit
para VMware/Virtual Storage Manager (HIT Kit/VSM)
● Recopilación periódica de información del sistema de todos los dispositivos en un día específico de cada mes
● Habilitación y deshabilitación de la carga automática de recopilaciones
● Búsqueda de dispositivos, casos o recopilaciones en función de criterios específicos
● Establecimiento del número de elementos por página en las páginas Dispositivos, Casos y Recopilaciones
● Configuración de una lista de exclusión de direcciones IP para el servidor proxy
● Migración de SupportAssist para OpenManage Essentials o SupportAssist para Microsoft System Center Operations
Manager a SupportAssist Enterprise
● Capacidad para asignar puertos predeterminados para SupportAssist Enterprise
Descripción general de los tipos de dispositivos
admitidos
SupportAssist Enterprise es compatible con dispositivos de servidor, almacenamiento y red de Dell. A continuación se muestra
una descripción general de los tipos de dispositivos compatibles con SupportAssist Enterprise.
NOTA:
SupportAssist Enterprise puede no ser compatible con todos los modelos de dispositivos de un tipo de dispositivo
admitido. Para obtener la lista completa de los tipos y modelos de dispositivos compatibles, consulte la Matriz de soporte de
SupportAssist Enterprise, versión 1.1 en https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
● Servidores
○ Servidores PowerEdge de 9.ª generación y posteriores
○ Servidores PowerEdge serie C
○ Soluciones escalables de centro de datos
○ Dispositivos PowerVault NX
○ Dispositivos PowerVault DL
○ Servidores OEM-ready
● Almacenamiento
○ Arreglos de almacenamiento EqualLogic
○ Arreglos de almacenamiento de la serie PowerVault MD
○ Arreglos de almacenamiento Compellent
○ Dispositivos Fluid File System (FluidFS) de almacenamiento conectado en red (NAS)
○ Dispositivo de almacenamiento OEM-ready
● Redes
○ Conmutadores PowerConnect
○ Conmutadores Force10
○ Conmutadores de red
○ Conmutadores Networking serie X
○ Controladoras inalámbricas Networking serie Mobility
○ Dispositivo de red OEM-ready
● Chasis
○ PowerEdge FX2/FX2s
○ PowerEdge VRTX
○ PowerEdge M1000e
● Software
○ Kit HIT/VSM para VMware
○ SAN HQ
○ vCenter
Resumen
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