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Tabela 13. Requisitos de hardware (continuação)
Requisito Processador Memória instalada (RAM) Disco rígido (espaço livre)
Para coleta de informações do
sistema a partir de até 3.500
dispositivos
8 núcleos 16 GB 90 GB
Requisitos de rede
Veja, a seguir, os requisitos de rede do servidor no qual o Remote Collector está configurado.
● Conexão com a Internet — rede 1 GbE padrão ou mais rápida.
● O servidor no qual o Remote Collector está configurado deve ser capaz de se comunicar com o servidor do SupportAssist
hospedado pela Dell por meio do protocolo HTTPS.
● O Remote Collector deve ser capaz de conectar-se aos seguintes destinos:
○ https://is.us.dell.com/FUS/api/2.0/uploadfile — servidor do arquivo de upload em que as informações coletadas
do sistema são carregadas.
○ https://is.us.dell.com/FUSCHUNK/api/1.0/file/uploadChunk — servidor do arquivo de upload em que os arquivos
de coleta maiores do que 10 MB são carregados.
A tabela a seguir lista os requisitos de largura de banda de rede para coletar informações do sistema nos dispositivos.
Tabela 14. Requisitos de largura de banda de rede
Requisito Largura de banda de LAN mínima* Largura de banda de WAN mínima*
Para coleta de informações do
sistema a partir de um único
dispositivo
10 Mbps 5 Mbps
Para coleta de informações do
sistema a partir de até 20
dispositivos
0,5 Gbps 10 Mbps
Para coleta de informações do
sistema a partir de até 100
dispositivos
0,5 Gpbs 10 Mbps
Para coleta de informações do
sistema a partir de até 300
dispositivos
0,5 Gpbs 10 Mbps
Para coleta de informações do
sistema a partir de até 1.000
dispositivos
1 Gpbs 20 Mbps
Para coleta de informações do
sistema a partir de até 3.500
dispositivos
1 Gpbs 20 Mbps
* Largura de banda de rede necessária para coletar informações do sistema nos dispositivos dentro de um único local.
** Largura de banda de rede necessária para coletar informações do sistema nos dispositivos distribuídos em vários locais.
A tabela a seguir lista as portas que precisam ser abertas no servidor no qual o Remote Collector está configurado.
Tabela 15. Requisitos da porta de rede no servidor no qual o Remote Collector está configurado
Porta Direção Uso
22 Saída Para adicionar o sistema local que executa sistema operacional Linux e para coleta de
informações do sistema
25 Saída Para comunicação SMTP (necessário para que o SupportAssist Enterprise envie
notificações por e-mail por meio do servidor SMTP usado por sua empresa)
80 Saída Para comunicação HTTP
84 Como usar extensões