Users Guide

A página Adaptadores é exibida.
2. Selecione um adaptador.
O painel de visão geral dos adaptadores é exibido.
3. Clique em Sincronizar agora.
Referências relacionadas
Adaptadores on page 200
Edição do adaptador
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
Sobre esta tarefa
Você pode editar os detalhes do adaptador para atualizar qualquer um dos itens a seguir:
● As credenciais do servidor no qual o adaptador está configurado
● Frequência do inventário
● Perfil de credencial
● Nome
Etapas
1. Aponte para Extensões e clique em Gerenciar adaptadores.
A página Adaptadores é exibida.
2. Selecione o adaptador que você deseja editar e clique em Editar.
A janela Editar adaptador é exibida.
3. Edite o nome, o nome de usuário e a senha, conforme necessário.
4. Altere a frequência de atualização do inventário e o Perfil de credencial conforme necessário.
5. Clique em Atualizar.
Os detalhes do adaptador são atualizados.
Referências relacionadas
Adaptadores on page 200
Excluir um adaptador
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como conceder
privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
Sobre esta tarefa
Você pode excluir um adaptador do SupportAssist Enterprise com base na sua preferência.
Etapas
1. Aponte para Extensões e clique em Gerenciar adaptadores.
A página Adaptadores é exibida.
2. Selecione o adaptador que você quer excluir e clique em Excluir.
A janela Apagar adaptador é exibida.
3. Clique em Sim.
A exclusão de um adaptador tem os seguintes resultados:
● Remove o adaptador da interface de usuário do SupportAssist Enterprise
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Como usar extensões