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Figura 7. Janela de importação de dispositivos
A janela Como importar dispositivos é exibida.
Se você clica em Cancelar enquanto a operação de importação do dispositivo está em andamento:
● A operação de importação é interrompida após sua confirmação.
● Os dispositivos que já tinham sido importado são mantidos no grupo Padrão ou De preparo grupo.
● A operação de importação continua para dispositivos cuja detecção já tiver iniciado.
● Dispositivos com identificação inicial incompleta são descartados.
Durante a importação de dispositivos que são membros de um ou mais domínios com o uso de um arquivo .csv, caso o
SupportAssist Enterprise detecte que as credenciais de dois dos dispositivos de um determinado domínio são incorretas, a
operação de importação será pausada para outros dispositivos desse domínio. A operação de importação é pausada para
evitar o bloqueio automático da conta de domínio em virtude de falhas de autenticação repetitivas. Para dispositivos de
outros domínios no arquivo .csv, o processo de importação continua normalmente. Se o processo de importação for pausado
para dispositivos de um determinado domínio, você poderá executar uma das seguintes etapas:
● Clique em Cancelar para interromper a operação de importação. Você pode tentar importar o arquivo .csv novamente
após verificar e atualizar as credenciais do dispositivo.
● Clique em Retomar para continuar a importação de outros dispositivos que sejam membros desse domínio.
CUIDADO:
Retomar a operação de importação pode resultar no bloqueio da conta do domínio, caso outros
dispositivos no arquivo .csv utilizem as mesmas credenciais.
10. Clique em Fechar.
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Como adicionar dispositivos