Users Guide

● A porta 22 deve estar aberta no dispositivo.
● O serviço Secure Shell (SSH) deve estar sendo executado no dispositivo.
Sobre esta tarefa
O SupportAssist Enterprise pode monitorar problemas de hardware e coletar informações do sistema do chassi Dell. Os chassis
que você pode adicionar no SupportAssist Enterprise são:
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
● Dell PowerEdge VRTX
● Dell PowerEdge M1000e
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar grupos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
O assistente Adicionar único dispositivo ou Importar vários dispositivos é exibido.
3. Na lista Tipo de dispositivo, selecione Chassi.
4. Digite o endereço IP ou o nome do host do dispositivo no campo apropriado.
NOTA: A Dell recomenda que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você
pode digitar o endereço IP do dispositivo.
5. Se desejar, digite um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digitar é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o
endereço IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
6. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo, selecione a
opção Ativar monitoramento.
NOTA:
Se o registro estiver concluído, por padrão, a opção Ativar monitoramento é selecionada. Se a inscrição não
estiver concluída, ao selecionar a opção Ativar monitoramento, será solicitado a você que conclua a inscrição. Para
continuar, você pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou clicar em Inscrever-se para abrir o assistente de
inscrição.
NOTA: O SupportAssist Enterprise pode monitorar problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo somente
se o dispositivo estiver configurado para encaminhar interceptações de SNMP (alertas) ao servidor em que o
SupportAssist Enterprise está instalado. Para obter instruções sobre como configurar o encaminhamento de alertas em
um chassi, consulte Como configurar manualmente o destino de alerta de um chassi usando a interface da Web.
7. Clique em Avançar.
A página Credenciais do dispositivo é exibida.
8. Digite o nome de usuário e a senha do administrador do chassi nos campos apropriados e clique em Avançar.
A página Detectando dispositivo será exibida até que o SupportAssist Enterprise identifique o dispositivo.
Se o dispositivo for detectado com sucesso, a página Atribuir grupo de dispositivos (opcional) é exibida. Caso contrário,
uma mensagem de erro apropriada é exibida.
9. Se desejar, na lista Atribuir outro grupo, selecione um grupo de dispositivos ao qual você deseja atribuir o dispositivo.
Se você não selecionar um grupo de dispositivos, o dispositivo é atribuído ao grupo Padrão. Para obter informações sobre o
grupo de dispositivos Padrão, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
10. Clique em Concluir.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos e a página Resumo é exibida.
11. Clique em OK para fechar o assistente Adicionar único dispositivo.
Próximas etapas
CUIDADO:
Se o dispositivo não estiver configurado para encaminhar alertas, o SupportAssist Enterprise não
poderá identificar problemas de hardware que possam ocorrer no dispositivo.
Para monitorar problemas de hardware que podem ocorrer somente no dispositivo — Certifique-se de que o dispositivo esteja
configurado para encaminhar interceptações (alertas) SNMP ao servidor em que o SupportAssist Enterprise está instalado. Para
obter instruções sobre como configurar o encaminhamento de alertas, consulte Como configurar manualmente o destino de
alerta de um chassi usando a interface da Web.
Como adicionar dispositivos
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