Users Guide

Referências relacionadas
Adicionar único dispositivo on page 185
Como adicionar um iDRAC
Pré-requisitos
● Você precisa estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios elevados ou administrativos. Consulte Como
conceder privilégios elevados ou administrativos aos usuários.
● O dispositivo precisa ser um servidor Dell PowerEdge da 12ª geração ou de geração posterior (iDRAC7 ou posterior). Para
obter informações sobre como identificar a geração de um servidor PowerEdge, consulte Como identificar a geração de um
servidor Dell PowerEdge na página 155.
● O dispositivo precisa ser acessado a partir do servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado.
● Se o dispositivo se conectar à Internet por meio de um servidor proxy, as portas 161 e 443 deverão ser abertas no firewall do
servidor proxy.
● A licença do Enterprise ou Express precisa estar instalada no iDRAC. Para obter informações sobre a aquisição e instalação
de uma licença Enterprise ou Express, consulte a seção "Gerenciando licenças" no Guia do usuário do iDRAC em https://
www.Dell.com/idracmanuals.
Sobre esta tarefa
O SupportAssist Enterprise pode monitorar problemas de hardware e coletar informações do sistema de servidores Dell. Você
pode executar as seguintes etapas para adicionar a 12ª geração ou a geração posterior de servidores Dell PowerEdge. Ao
adicionar o dispositivo, você pode permitir que o SupportAssist Enterprise configure automaticamente os parâmetros de SNMP
do dispositivo. A configuração dos parâmetros de SNMP é necessária para encaminhar alertas do dispositivo para o
SupportAssist Enterprise.
NOTA:
Por padrão, um componente SupportAssist está disponível na 14ª geração de servidores PowerEdge. Você pode
registrar o componente SupportAssist no servidor para receber os recursos de suporte automatizados do SupportAssist.
Quando um iDRAC é adicionado no SupportAssist Enterprise, o componente SupportAssist é desativado automaticamente,
mas os recursos de suporte automáticos estão disponíveis por meio do SupportAssist Enterprise.
Etapas
1. Aponte para Dispositivos e clique em Visualizar grupos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
O assistente Adicionar único dispositivo ou Importar vários dispositivos é exibido.
3. Na lista Tipo de dispositivo, selecione iDRAC.
4. Digite o endereço IP ou o nome do host do dispositivo no campo apropriado.
NOTA:
A Dell recomenda que você digite o nome de host do dispositivo. Se o nome de host não estiver disponível, você
pode digitar o endereço IP do dispositivo.
5. Se desejar, digite um nome para o dispositivo no campo apropriado.
O nome que você digitar é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o
endereço IP ou o nome de host que você digitou será usado para representar o dispositivo.
6. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo, selecione as
opções Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de SNMP.
NOTA:
Se o registro estiver concluído, por padrão, as opções Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de
SNMP serão selecionadas. Se a inscrição não estiver concluída, ao selecionar a opção Ativar monitoramento, será
solicitado a você que conclua a inscrição. Para continuar, você pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou
clicar em Inscrever-se para abrir o assistente de inscrição.
Para que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer com o dispositivo, o dispositivo
precisa ser configurado para encaminhar interceptações SNMP (alertas) ao servidor em que o SupportAssist Enterprise está
instalado. Para ajudá-lo a atender a esse requisito, o SupportAssist Enterprise pode configurar interceptações SNMP (alerta)
fazendo o encaminhamento automaticamente. Para permitir que o SupportAssist Enterprise configure automaticamente o
dispositivo para encaminhar alertas, certifique-se de que a opção Configurar parâmetros de SNMP esteja selecionada.
Como adicionar dispositivos
43