Users Guide

Tabela 60. Apêndice de códigos de erro (continuação)
Código de
erro
Mensagem de erro Possível solução
4. Na janela Bem-vindo ao instalador do Dell
SupportAssist Enterprise, clique em Avançar.
5. Clique em Reparar e, em seguida, clique em
Instalar.
Se o problema persistir, entre em contato com o
suporte técnico para obter assistência adicional.
3000_10
3000_12
3000_13
3000_14
Ocorreu um erro inesperado durante a instalação do
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) em
device_name.
Execute uma das seguintes ações:
● Selecione o dispositivo na página Dispositivos e
no painel de visão geral do dispositivo, selecione
Instalar/Atualizar OMSA na lista Tarefas.
● Instale manualmente a versão recomendada do
OMSA. Para identificar a versão recomendada do
OMSA, consulte a Matriz de suporte do
SupportAssist Enterprise Versão 1.1 em Dell.com/
ServiceabilityTools.
Se o problema persistir, entre em contato com o
suporte técnico para obter assistência.
3000_15
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3000_17
3000_22
3000_23
3000_29
3000_47
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3000_50
3000_56
3000_61
Ocorreu um erro inesperado durante a instalação do
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) em
device_name.
Certifique-se de que o dispositivo está ao alcance e
que as credenciais do dispositivo configurado tenham
privilégios de administrador, depois siga uma das
opções:
● Selecione o dispositivo na página Dispositivos e
no painel de visão geral do dispositivo, selecione
Instalar/Atualizar OMSA na lista Tarefas.
● Instale manualmente a versão recomendada do
OMSA. Para identificar a versão recomendada do
OMSA, consulte a Matriz de suporte do
SupportAssist Enterprise Versão 1.1 em Dell.com/
ServiceabilityTools.
Se o problema persistir, entre em contato com o
suporte técnico para obter assistência.
3000_18 Um serviço necessário para a instalação do Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) não está
em execução ou não está ativado no device_name.
● Se o dispositivo estiver executando Microsoft
Windows, certifique-se de que o serviço WMI está
sendo executado.
● Se o dispositivo estiver executando Linux,
certifique-se de que o SSH esteja ativado.
Para obter mais informações, consulte Outros serviços
na página 174.
3000_19 Um serviço necessário para a instalação do Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) não está
em execução no device_name.
Certifique-se de que o serviço WMI está em execução
no dispositivo. Para obter mais informações, consulte
Outros serviços na página 174.
3000_20
3000_21
3000_24
3000_25
3000_26
3000_27
3000_28
Ocorreu um erro inesperado durante a instalação do
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) em
device_name.
Execute uma das seguintes ações:
● Selecione o dispositivo na página Dispositivos e
no painel de visão geral do dispositivo, selecione
Instalar/Atualizar OMSA na lista Tarefas.
● Instale manualmente a versão recomendada do
OMSA. Para identificar a versão recomendada do
214 Apêndice de códigos de erro