Users Guide

Tabela 53. Painel de visão geral do Remote Collector
Campo Descrição
Nome O nome que você forneceu para o Remote Collector.
Endereço IP O endereço IP ou nome do host do servidor em que o Remote
Collector está configurado.
Status O status do Remote Collector.
Tipo de Collector O tipo de coletor.
Versão A versão do aplicativo Remote Collector.
SO O sistema operacional em execução no servidor em que o
Remote Collector está configurado.
Dispositivos atribuídos O número total de dispositivos associados ao Remote
Collector.
Intervalo de coleta Os intervalos de endereços IP que são atribuídos ao Remote
Collector.
Exibir todos os dispositivos Clique para abrir a página Dispositivos na qual todos os
dispositivos associados ao Remote Collector são exibidos.
Tarefas relacionadas
Como visualizar o painel de visão geral do Remote Collector on page 88
Configurações
A guia Configurações permite configurar as opções disponíveis no SupportAssist Enterprise. Você pode apontar para a guia
Configurações e clicar nas opções disponíveis para acessar estas páginas:
● Configurações de proxy - Para ajustar as configurações do servidor proxy disponíveis em seu ambiente. Esta configuração
é necessária apenas se o servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado conectar-se à Internet por meio de um
servidor proxy.
● Preferências — Para configurar suas preferências para o seguinte: atualização automática, coleta de informações do
sistema, notificação por e-mail, relatório de recomendações e modo de manutenção.
● Informações de contato — Para visualizar e atualizar os contatos primário e secundário do SupportAssist Enterprise de
sua empresa.
● Configurações de SMTP — Para configurar os detalhes do servidor SMTP utilizado pela sua empresa. Esta configuração é
aplicável apenas se sua empresa utiliza um servidor SMTP. Se sua empresa não utilizar um servidor SMTP, não será possível
receber determinadas notificações de e-mail do SupportAssist Enterprise.
Referências relacionadas
Configurações do proxy on page 206
Preferências on page 207
Informações de contato on page 209
Configurações de SMTP on page 210
Configurações do proxy
A página Configurações de proxy permite que você ajuste as configurações do servidor proxy disponíveis em seu ambiente.
Na parte superior da página Configurações de proxy, é exibida a trilha de navegação.
NOTA:
Os ajustes na configuração do proxy só são necessários se o servidor em que o SupportAssist Enterprise está
instalado conectar-se à internet por meio de um servidor proxy.
A tabela a seguir fornece informações sobre os itens exibidos na página Configurações de proxy.
206
Interface do usuário do SupportAssist Enterprise