Users Guide

Se o dispositivo estiver executando o Windows 2003, certifique-se de que o serviço SNMP está instalado. Em todos os
outros sistemas operacionais suportados, o arquivo de script instala o serviço SNMP se ele já não estiver instalado.
O arquivo de script é compatível apenas com dispositivos executando os seguintes sistemas operacionais:
Windows Server 2003
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
Windows Server 2008 SP2 (32 bits)
Windows Small Business Server 2008
Windows Small Business Server 2011
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Server Core para Windows Server 2012
Etapas
1. No servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado, navegue até a pasta C:\Arquivos de programas\Dell
\SupportAssist\scripts.
2. Copie o arquivo de script (WindowsSNMPConfig.ps1) localizado na pasta e cole em um local desejado (por exemplo, a
pasta C:\temp) no dispositivo.
3. Execute uma das tarefas a seguir, dependendo do sistema operacional executado no dispositivo:
No Windows Server 2012, na tela Iniciar, clique com o botão direito no bloco Windows PowerShell, e na barra de
aplicativos, clique em Executar como administrador.
No Windows Server 2003, 2008, ou Windows Small Business Server 2011, clique em Iniciar, digite PowerShell, clique
com o botão direito em Windows PowerShell, e clique em Executar como administrador.
4. Defina a política de execução do PowerShell como apropriada no dispositivo. Por exemplo, digite o seguinte comando: Set
ExecutionPolicy RemoteSigned ou SetExecutionPolicy AllSigned.
5. Execute o arquivo de script no dispositivo usando a seguinte sintaxe: <caminho do arquivo de script> hosts
<endereço IP do servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado>. Por exemplo, ./
WindowsSNMPConfig.ps1 hosts 10.55.101.20.
6. Se a Verisign não estiver inclusa como um desenvolvedora confiável no dispositivo, será solicitado que você confirme a
seleção se desejar executar o software de um desenvolvedor não confiável. Pressione <R> para executar o script.
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Etapas
1. Abra um prompt de comando, digite services.msc e pressione Enter.
A janela Serviços é exibida.
2. Navegue pela lista de serviços, e assegure que o status do Serviço SNMP seja exibido como Iniciado.
3. Clique com o botão direito em Serviço SNMP e selecione Propriedades.
A janela Propriedades de serviço SNMP é exibida.
4. Clique na guia Interceptações, e faça o seguinte:
a. Na caixa Nome da comunidade, digite o nome da comunidade e clique em Adicionar à lista.
b. Em Destinos de interceptação, clique em Adicionar.
A janela Configuração do serviço SNMP é exibida.
c. No campo Nome do host, Endereço IP ou IPX, digite o nome do host ou endereço IP do servidor no qual o
SupportAssist Enterprise está instalado, e clique em Adicionar.
5. Clique em Apply (Aplicar).
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