Users Guide

リモートコレクタの編集

前提条件

昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格され

た権限または管理者権限の付与」を参照してください。

このタスクについて

リモートコレクタの名前、IP アドレスの範囲、ユーザー名、およびパスワードをお好みに合わせて編集できます。

手順

1. 拡張をポイントして、リモートコレクタの管理をクリックします。

リモートコレクタページが表示されます。

2. 編集するリモートコレクタを選択し、編集をクリックします。

リモートコレクタの編集ウィンドウが表示されます。

3. 必要に応じて名前、IP アドレスの範囲、ユーザー名、パスワード、プロキシの詳細、およびプロキシ除外リストを編集し

ます。

4. アップデートをクリックします。

関連参照文献

リモートコレクタ on page 198

リモートコレクタの削除

前提条件

昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格され

た権限または管理者権限の付与」を参照してください。

このタスクについて

お好みに合わせて、SupportAssist Enterprise からリモートコレクタを削除することができます。

注意: リモートコレクタを削除すると、リモートシステム上に保存されたすべての収集も削除されます。

手順

1. 拡張をポイントして、リモートコレクタの管理をクリックします。

リモートコレクタページが表示されます。

2. 削除するリモートコレクタを選択し、削除をクリックします。

リモートコレクタの削除ウィンドウが表示されます。

3. リモートコレクタの削除をクリックします。

リモートコレクタが SupportAssist Enterprise から削除され、リモートコレクタアプリケーションがリモートシステムから

アンインストールされます。これで、リモートコレクタに関連付けられていたすべてのデバイスのシステム情報の収集と

アップロードが、SupportAssist Enterprise を実行しているサーバに関連付けられました。