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リモートコレクタ
リモートコレクタ — 指定された IP アドレスレンジ内にあるデバイスのシステム情報を収集およびアップロードする
SupportAssist Enterprise のリモートインスタンスです。リモートコレクタは、SupportAssist Enterprise がシステム情報を収集
してリモートサーバにアップロードする際の負荷を分散できるようにします。任意のリモートサーバでリモートコレクタを設定
できます。デバイスの合計数に応じて、複数のリモートコレクタを設定できます。
リモートコレクタにより収集されたシステム情報がリモートサーバに保存され、リモートサーバからデルに直接アップロードさ
れます。
メモ: 単一のリモートコレクタにより、最大 3,500 のデバイスからシステム情報を収集してデルにアップロードできま
す。
メモ: リモートコレクタ(SupportAssist Enterprise のリモートインスタンス)は、デバイスからシステム情報を収集およ
びアップロードすることのみができます。リモートコレクタにデバイスを追加することはできません。
関連参照文献
拡張機能 on page 195
リモートコレクタのセットアップの最小要件
次の項では、SupportAssist Enterprise でリモートコレクタをセットアップするためのハードウェアおよびネットワークの最小
要件を説明します。
ハードウェア要件
次の表には、リモートコレクタが設定されているサーバのハードウェア最小要件の概要について記載されています。
表
13. ハードウェア要件
要件 プロセッサ インストールされているメモ
リ(RAM)
ハードドライブ(空きスペー
ス)
単一デバイスからシステム情
報を収集する場合
1 コア 4 GB 1 GB
最大 20 のデバイスからシス
テム情報を収集する場合
2 コア 4 GB 4 GB
最大 100 デバイスからシステ
ム情報を収集する場合
4 コア 8 GB 12 GB
最大 300 デバイスからシステ
ム情報を収集する場合
4 コア 8 GB 32 GB
最大 1000 デバイスからシス
テム情報を収集する場合
8 コア 8 GB 60 GB
最大 3500 デバイスからシス
テム情報を収集する場合
8 コア 16 GB 90 GB
ネットワーク要件
リモートコレクタが設定されているサーバのネットワーク要件は次のとおりです。
● インターネット接続 — 標準 1 GbE 以上のネットワーク。
● リモートコレクタが設定されているサーバは、デルによってホストされる SupportAssist サーバと HTTPS プロトコルを使
用して通信できること。
● リモートコレクタが以下の接続先に接続できること。
○ https://is.us.dell.com/FUS/api/2.0/uploadfile — 収集されたシステム情報がアップロードされるファイルアップロ
ードサーバです。
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拡張機能の使用