Users Guide
メモ: SupportAssist Enterprise がインストールされたサーバが Windows ドメインのメンバーである場合、ユーザー名を
[ドメイン\ユーザー名] フォーマットで入力する必要があります。たとえば、MyDomain\MyUsername となります。
ローカルドメインであることを示すため、.\Administrator のようにピリオド [.] を使用することもできます。
2. ログイン をクリックします。
SupportAssist Enterprise の デバイス ページが表示されます。
メモ: 非アクティブ状態が 14 分続くと、デフォルトで セッションタイムアウト メッセージが表示されます。セッショ
ンを続行する場合は 更新 をクリックします。1 分以内に対応しない場合、自動的にログアウトされます。
Enterprise SupportAssist からのログアウト
手順
1. SupportAssist Enterprise のヘッダー領域の右上に表示されている
ユ
ー
ザ
ー
名
リンクをクリックします。
2. 表示されたメニューで、ログアウト をクリックします。
SupportAssist Enterprise ログインページが表示されます。
SupportAssist Enterprise をお使いになる前に 35