Users Guide

2. このセットアップは「Dell SupportAssist Enterprise」のアップグレードを実行します。続行しますか ? プロンプトで、は

いをクリックします。

インストールの準備中ウィンドウが少しの間表示され、SupportAssist Enterprise のインストールウィザードを再開中

ウィンドウが表示されます。

3. アップグレードをクリックします。

デフォルトの SupportAssist Enterprise ポート（9099 および 2424）が使用されている場合は、ポート設定ページが表示さ

れます。インストールウィザードの完了ウィンドウが表示されます。

4. ポートの設定ページが表示されたら、次のいずれかを実行します。

● ポート 9099 および 2424 が、他のアプリケーションで使用されないように設定されていることを確認します。

● カスタムポート番号を入力します。

メモ: 使用されていない 1025 ～ 65535 の範囲内の有効なポート番号を入力します。

5. 終了をクリックします。

アップグレード前にデバイスグループとデバイスグループの資格情報を作成していた場合、次の変更が行われます。

● デバイスグループ資格情報は、資格情報アカウントおよび資格情報プロファイルとして保存されます。ただし、個々の

資格情報とデバイスグループ資格情報がデバイスグループ内のデバイスに設定されている場合、アップグレード後のこ

れらのデバイスには、個々のデバイスの資格情報のみが適用されます。必要に応じて、これらのデバイスを選択して、

作成した資格情報プロファイルを適用できます。

● 資格情報アカウントは、既存の個々のデバイス資格情報用には作成されません。デバイスグループ内のデバイスが個々

の資格情報で設定された場合、個々の資格情報はデバイスに保存および適用されます。

メモ: SupportAssist の未登録のバージョンからアップグレードした後に、手動で開始した収集は自動的にアップロード

されません。これらの収集が自動的にアップロードされるようにするには、プリファランスページで自動収集アップ

ロードの設定を有効にします。

OpenManage Essentials インストーラパッケージを使用した

SupportAssist Enterprise のアップグレード

手順

1. OpenManage Essentials 実行可能ファイルをダブルクリックします。

Dell OpenManage インストールウィンドウが表示されます。

2. SupportAssist Enterprise が選択されていることを確認してインストールをクリックしてください。

Dell SupportAssist Enterprise インストーラにようこそというウィンドウが表示されます。

3. 次へをクリックします。

SupportAssist Enterprise をインストールしていますウィンドウが少しの間表示され、その後インストールの完了ウィ

ンドウが表示されます。

4. 終了をクリックします。